文化的力量，总是“润物细无声”，成为经济发展的“助推器”。萧山人文厚重、文脉悠长，如何做好以文惠民的文章，助力高质量发展建设共同富裕示范区？

萧山给出的答案是，通过加强公共文化服务供给，以构建全域“文化管家”为抓手，以丰富服务内容、转变服务方式等四大任务为“引擎”，继续推进“文化管家”社会化服务向村社延伸。2022年计划覆盖全区23个镇街（场），完成镇级全覆盖，村社覆盖率达50%，三年基本实现全域“文化管家”。

服务内容再升级

“我们的直播流程是连接线缆，进行直播设置，等信号正常即可直播……”台上，培训老师娓娓道来直播设备的使用说明；台下，30余名来自各镇街的“文化管家”及文化馆工作人员汇聚一堂，一边操作，一边提问。

这是区文化馆日前举办的直播设备操作培训课。课后，采购完成的24套直播设备被一一配送至区文化馆各分馆，之后将通过网络直播等方式，为百姓提供更多的文化福利。

这24套直播设备的背后，折射出的是“文化管家”社会化服务不断与时俱进、提升服务品质的变化。“本来‘三团三社’的展演节目受数量限制，如今通过直播设备，将有更多优秀作品在线上呈现。”蜀山街道“文化管家”苏卜伊·艾尔肯说，直播还将结合地方特色资源，深化“一镇一品”文化品牌建设。“比如蜀山街道将融入贺知章文化，把贺知章的诗词歌赋等文化元素用艺术方式展示出来。”

今年，“文化管家”社会化服务内容再升级，将通过推进“个性菜单”分类课程配送行动、“一镇一品”品牌服务深化行动等，不断满足群众精神文化需求。如前者将“文化管家”菜单式服务与个性化定制相结合，“常规课程”向全民阅读等“四个全民”方向延伸，“自主课程”结合地方特色文化开设。2022年，将实现区级配送课程1840课时，镇、村社级配送课程3600课时。

数字化赋能文化服务

弦丝画制作，趣味运动会，圆桌读书会……今年三八妇女节期间，临浦镇开展了丰富多彩的文化活动。活动一结束，临浦镇“文化管家”柴燕丹便打开电脑里的省智慧文化云系统，将活动信息一一录入存档。

除了省智慧文化云系统，数字文旅、公共文化服务绩效评估系统、数字文化馆等数字化应用，都是公共文化服务的重要依托。

传统服务与数字化手段互融互促，奏响一曲精神共富交响乐。今年，区文旅局在数字文化馆中将专门设置“文化管家”场景，而“游戏规则”，则是一套线上管理体系。比如针对社会主体，通过对文化管家公司、各类入驻培训机构、文化团队等资源的准入审核和信用评价，来引导更多社会力量参与公共文化服务，提升公共文化服务效能，最终形成闭环。针对市民群众，将通过在线积分、打卡等形式，进一步提升群众参与度。

在萧山，蓬勃开展的数字化建设正不断赋能公共文化事业，实现数字赋能、文化建设和公共服务的场景交融。目前，“文化管家”应用场景正在筹备阶段，2022年将完善应用场景基本架构，并上线季度考核应用程序。未来，“文化管家”社会化服务将做好迭代升级、延展服务内容、加强数字化管理、提升村社覆盖率，架构社会资源师资库、打造“文化管家”驻村服务样板，持续掀起共建文化萧山、共享精神富有的新热潮。