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如何使用“互联网医院”(下)
发布时间:2022-09-07 11:08:21

在温州乐清市,入选全省第一批未来乡村建设试点的大荆镇下山头村卫生室5G云诊室,让患者在家门口就能享受到市级医院同质化医疗服务。作为全省首个远程医疗服务中心县域全覆盖地区,乐清市遍布城乡的远程诊疗室串接起市、乡、村三级远程医疗体系,让患者免于奔波,省时省力省钱。

在湖州安吉县,全省首家独立运行的智慧药房连接医保系统和身份证、医保卡、人脸等智能化识别系统,消费者可在线实时问诊、自助购药,并通过医保、支付宝、微信等方式结算,实现“一窗联线问诊、一键医保支付、一码自动售药”同步一体化服务。智慧药房还与“网订店送”项目相结合,通过第三方平台,实现24小时送药上门。

随着“未来社区健康场景”建设的推进,一种将传统医疗和新型智能医疗相结合的“智慧医疗站”建到家门口,让慢性病患者可以享受在线复诊续方、云药房药品配送到家等服务。

如果家门口没有这些方便的智慧医疗站、智慧药房怎么办?其实,通过手机上的互联网医院照样能实现在线问诊、在线购药功能,有的还能直接使用医保支付。上周,《如何使用“互联网医院”(上)》介绍了通过支付宝或“浙里办”App的“互联网医院”开展网络问诊的方法,今天,我们继续介绍“互联网+医疗”其他应用。

如何使用微信版互联网医院

“浙江省互联网医院平台”是我省开展互联网诊疗服务的总入口。打开微信,在搜索栏搜索小程序“浙江省互联网医院平台”即可进入场景应用。与支付宝或“浙里办”App提供的“浙江省互联网医院”相比,微信版除了图文咨询、在线复诊、电话咨询、药师咨询、居家护理等相同的功能外,还增加健康管理、心理测评等特色服务。

进入“健康管理”页面,可对自己健康状态进行管理,对疾病风险进行评估。其中,“我的健康”页卡自动显示当日步数、消耗的卡路里。可手动记录身高、体重、血压、血糖,形成自我监测健康趋势图。此外,还可对自己是否存在亚健康等情况进行评估,系统会给出健康建议。

进入“心理测评”页面,可对记忆障碍、自我感觉、心理弹性量表等10余项心理健康情况进行评估。比如,“记忆障碍自评”能敏感地检测出很多常见痴呆疾病的早期认知改变。

如果要咨询问诊,可点击“图文咨询”“电话咨询”或“在线复诊”,然后进入按科室找医生页面,根据所在城市、科室专业等参数进行排序,找到医生后,发起咨询或复诊。按要求选择就诊人、输入病情描述、上传化验单等相关资料、支付咨询费后提交咨询申请,待医生处理申请后即可在线咨询复诊,或按预约的时间进行电话咨询。

记者体验后发现,微信版平台入驻医生数量比支付宝、“浙里办”App的要少,而且一些互联网医院目前无法享受医院线下就诊的相应优惠。

如何使用医院自建的互联网医院

很多人在就医过程中会遇到这样的情况:在收费窗口、药房、检查检验和诊室等部门之间来回跑,反复排队,一些检查检验项目不能当天完成,还得增加就诊数。如今,针对常见病、慢性病的互联网医院,有了数据赋能,打破地理位置壁垒,从前限制在医院范围内开展的医疗服务获得延伸,变得随时可及。

记者体验后发现,许多由医院自主建设的“互联网医院”,功能丰富、智慧程度高,体验感好,有的集网络门诊、病例查询、门诊预约、院内停车等全病程管理于一体,有的在线问诊预约方式和大家熟悉的线上预约挂号界面相似,有的还会在患者就医取药后提供智能用药提醒……常常要去医院复诊配药的慢病患者,不妨关注一下医院官方微信公众号。

近日,温州医科大学附属第一医院自主研发的“就医一件事”应用,获评浙江省人工智能典型案例。作为浙江省智慧医疗工程技术研究中心,温医大附一院历经30余年探索,已从最初的信息化辅助管理步入智慧医疗时代,构建“诊前精准预约、诊中便捷就诊、诊后科学诊疗”一体化、智能化、个性化就医服务体系。因为线上线下使用同一套系统,所以医生在问诊时可以实现线上线下随时转换。患者在还未到医院时,医生就可以与患者联系,按照患者到院时间提前开具相关基本的验血、检查预约等,患者只需来一次医院就能完成多个事项。在医院里,智能摄像头会自动识别患者,根据场景推送消息,实现看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、服务更贴心,配药更方便,药品、病历快递到家,减少跑医院。

一些老年人从医院配好药,回家后会记不住用药时间,药品品种太多容易漏用、错用……针对这些用药“痛点”,浙江大学医学院附属邵逸夫医院在微信公众号上推出“智慧药师”功能,对每一位绑定诊疗卡的患者,系统会根据患者处方情况,在相应用药时间,向患者推送“用药提醒”。患者可查看到自己的用药提醒列表,点击药品,查看药品相关服用说明。

针对不识字或者视力不好的老年人,“智慧药师”还有“语音播报”功能,患者可收听该药品用法用量和注意事项等语音信息。患者每次用药后,可以点击“确认用药”以记录用药时间,避免漏用或重复用药。

来源:浙江老年报   作者:记者王兴   编辑:郑海云