沈黎嫣老师在讲课

5月29日上午，应杭州市拱墅区文明办邀请，由杭州市文明办与杭州市公共关系协会联合主办的“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪讲座，在杭州市拱墅区上塘街道蔡马社区党群服务中心举行。本次讲座由杭州市公共关系协会公共关系研究中心研究员、杭州职业技术学院礼仪教师沈黎嫣担任主讲，拱墅区上塘街道蔡马社区、七古登社区以及瓜山社区的社区居民、物业工作人员以及志愿者等约60人到场学习。

讲座现场

为深入推进“迎亚运 讲文明”杭州市城市文明大提升行动，提升窗口单位工作人员和市民的文明素质，展示良好的精神风貌，掌握涉外礼仪知识，提高服务水平，树立良好的杭州城市文明形象，杭州市文明办与杭州市公共关系协会决定于2023年5月－8月，在杭开展“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪宣讲活动，对机关、学校、社区、窗口行业等单位，开展线下公关礼仪讲座，对礼仪文化、仪表礼仪、会面礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪等知识进行培训。