许爱玉老师在讲课

6月1日下午，应杭州市桐庐县文明办邀请，由杭州市文明办与杭州市公共关系协会联合主办的“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪讲座，在杭州市桐庐县图书馆报告厅举行。本次讲座由讲师团成员、浙江商业职业技术学院教授许爱玉担任主讲，桐庐县行政服务中心、县人民银行桐庐支行等全县窗口单位以及各镇分管领导及联络员约100人到场学习。

讲座现场

为深入推进“迎亚运 讲文明”杭州市城市文明大提升行动，提升窗口单位工作人员和市民的文明素质，展示良好的精神风貌，掌握涉外礼仪知识，提高服务水平，树立良好的杭州城市文明形象，杭州市文明办与杭州市公共关系协会决定于2023年5月－8月，在杭开展“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪宣讲活动，对机关、学校、社区、窗口行业等单位，开展线下公关礼仪讲座，对礼仪文化、仪表礼仪、会面礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪等知识进行培训。