赛来西•阿不都拉老师在讲课

6月26日下午，应杭州市环境集团有限公司邀请，由杭州市文明办与杭州市公共关系协会联合主办的“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪讲座，在杭州市拱墅区临半路90号杭州图书馆（环保分馆）举行。本次讲座由杭州市公共关系协会公共关系研究中心研究员、浙大城市学院副教授、浙江省民宗委智库专家赛来西•阿不都拉老师担任主讲，采取“知识普及＋现场互动”相结合的形式进行，杭州市环境集团部分干部及管理人员、基层单位管理人员、一线班组长、亚运保障工作人员、志愿者等约100人到场学习。

讲座现场

为深入推进“迎亚运 讲文明”杭州市城市文明大提升行动，提升窗口单位工作人员和市民的文明素质，展示良好的精神风貌，掌握涉外礼仪知识，提高服务水平，树立良好的杭州城市文明形象，杭州市文明办与杭州市公共关系协会决定于2023年5月－8月，在杭开展“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪宣讲活动，对机关、学校、社区、窗口行业等单位，开展线下公关礼仪讲座，对礼仪文化、仪表礼仪、会面礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪等知识进行培训。截至本次发稿，已成功举办30次公关礼仪讲座。