讲座现场

8月8日下午，应杭州长运运输集团有限公司邀请，由杭州市文明办与杭州市公共关系协会联合主办的“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪讲座，在杭州市拱墅区文晖路269号杭州长运运输集团有限公司举行。本次讲座由杭州市公共关系协会公共关系研究中心研究员、杭州电子科技大学教授赵蓉担任主讲，采取“知识普及+现场互动”相结合的形式进行。杭州长运运输集团所属各单位办公室负责人及负责会务接待相关工作人员，各汽车站一线窗口工作人员以及亚运交通保障相关领域工作人员、志愿者等40多人到场学习。

赵蓉教授在讲课

为深入推进“迎亚运 讲文明”杭州市城市文明大提升行动，提升窗口单位工作人员和市民的文明素质，展示良好的精神风貌，掌握涉外礼仪知识，提高服务水平，树立良好的杭州城市文明形象，杭州市文明办与杭州市公共关系协会决定于2023年5月-8月，在杭开展“做文明使者，迎亚运盛会”公关礼仪宣讲活动，对机关、学校、社区、窗口行业等单位，开展线下公关礼仪讲座，对礼仪文化、仪表礼仪、会面礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪等知识进行培训。截至本次发稿，已成功举办63次公关礼仪讲座。