为贯彻落实全市营商环境优化提升“一号改革工程”大会决策部署，6月2日，由杭州市行政审批服务管理办公室等单位联合主办的“主题教育走深走实 市区联动共建新功”暨“迎亚运 助民企 惠民生 促共富”全市联动攻坚行动拱墅站首发仪式，在拱墅区政务服务中心举行。
为打好经济翻身仗、亚运攻坚仗提供有力支持，今年3月，市审管办与区、县（市）审管办（行政服务中心）共签约17个年度重点改革联动攻坚项目，其中与拱墅区审管办签约2个项目。拱墅区首发仪式中的政务服务“特”事“特”办项目，就是充分结合“办不成事”窗口收集的各类需求，通过“弱有众扶”数智办、“拥军优属”优先办、“银龄关爱”提醒办等举措来切实解决困扰群众办事的问题。“在项目推进过程中，老年人、退役军人等特殊群体可以亲身感受到政务服务改革带来的新体验、新效率。”拱墅区审管办相关负责人说。
此外，在首发仪式上还推出了全市审管系统“审点芯”数治政务官。“它的服务口号是‘办事找我，省点心’，诠释了我们窗口人服务企业群众的初心和决心，让企业群众线上线下办事都能省点心。”市审管办相关负责人表示。
作为主题教育的具体行动，仪式结束后，由市区相关部门的党员业务骨干组建成的一支助企便民志愿服务队，佩戴“审点芯”徽章，坐着移动审批车为北软商务社区的重点企业提供政策宣讲、答疑解惑、事项帮办等集中上门服务。“以前我们依靠零碎的信息来了解相关政策，现在不仅有‘面对面’的服务，还有实际案例讲解和最新政策解读，这让我们企业感受到实实在在的便利。”企业代表表示此次活动收获颇多，更加坚定了在杭发展信心。
近年来，市审管办围绕“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的营商环境品牌建设要求，通过横向强化与各职能部门的联动，纵向强化与区、县（市）政务服务平台联动，构建起矩阵式党建联建格局，推动主题教育走深落实，积极探索新时代助企便民政务增值服务的新路径，为全力全面打造效率最高、服务最优、保障最强、氛围最浓、满意度最好的营商环境最优市贡献力量。
