冲锋衣、护膝、手套，还有个美食大礼包……近日，受强冷空气影响，杭州进入“急冻”模式，户外寒风凛冽，钱塘区白杨街道凌云社区的“小哥之家”内却是温暖有加，顺丰快递员王有雷和同事们从社区工作人员手里接过了冬日爱心大礼包，“太暖心了！”王有雷连声说，“‘小哥之家’不但为我们挡风遮雨，还总在关键时刻送温暖。”
以“暖”字为先，以服务为本，钱塘区沿着“小哥”路径布局，已规范建成158个“小哥之家”，集休憩、补给、学习和服务四大功能于一体，同时在“小哥之家”累计开展相关活动超过100场，让“小哥之家”成为新就业群体深化新思想、研讨新方向、凝聚新力量、提升新动能的“充电站”。记者走进白杨街道凌云社区“小哥之家”，看到100多平方米的驿站内，免费Wi-Fi、饮水机、空调、沙发、微波炉等服务设施一应俱全，并布局有红色文化墙、乐活音影区、心理辅导室等多元空间。每天中午12点到下午2点、下午4点到5点之间，都会有十多位“小哥”来这里休憩。“以前累了只能把车子停在路边休息，现在有了‘小哥之家’，中午送件空当，我就会来这里喝杯热茶，给手机充个电。”王有雷靠着沙发笑着说。
如果说建设“小哥之家”，是紧扣“小哥”的切身需求，那么推行“小哥畅行”计划，则是钱塘区为解决“门难进”这个堵点而进行的探索。“街道和社区出面搭建三方议事平台，将小区物业经理请到‘小哥之家’，物业、快递和街道三方面对面交流，寻找解决方案。”浙江（杭州）顺丰速运有限公司市场销售部市场组负责人刘建兵说。最终，全区协调了175个小区、物业为“小哥”提供“绿色通道”，并出台《钱塘区“小哥畅行”十条意见》，推出临时停车位、专属换乘车、智能取餐柜等举措，破解配送难题。
此外，钱塘强化数智赋能，开发了“先锋小哥”数字化应用，“一键匹配”精准挖掘“小哥”数据源，实现组织生活“码上提醒”、流动党员报到纳管。目前，钱塘已开展云上组织生活1000余次，17名流动党员通过系统纳入属地管理。接下来，钱塘将不断彰显“红色关爱”，为新就业群体暖心筑“家”，不断增进新就业群体融入感，激发社会新活力。
