“小小的订单”让梦想的星星之火得以燎原，从曾经的一抹微光到如今成为时代的引领者，她是如何做到的？今天，我们一起来看杭州青年跨境电商创业者王虹的追梦路。

“一点退全国”

跨境电商新模式解决了大问题

杭州海仓科技有限公司的总经理王虹在键盘敲击间完成了一单从其他关区退货到杭州关区的流程。

2014年，她创办的杭州海仓科技有限公司入驻杭州下沙综合保税园区，主营跨境电商进口业务，为各大平台、品牌方提供一条龙供应链服务。起初，困扰她的最大问题就是产品的退货问题。以往，凡是进口商品，在退货时必须退回原仓，整个流程物流成本高、运输周期长，“企业最吃不消的就是资金的运转周期”。

现在，杭州在全国率先试点跨关区退货新模式。在新模式下，从各个保税仓售出的进口商品可以统一退回至杭州保税区，实现了“一点退全国”。这对于跨境电商企业来说，节约了人力物力，极大降低企业运营成本。

跨境电商不仅改变了她的生活

更为千千万万创业者提供奔跑的机会

杭州是跨境电商之都，有着得天独厚的环境优势。

这9年来，从事跨境电商是王虹一直努力的方向，前几年是零星出单，2023年的服务规模将近3亿美元。

发展至今，公司带动了固定就业人员上万人，灵活就业人员超十万人，吸引了一批跨境电商的年轻人聚在园区。同时，基于产品本身，加强了产业链上下游的合作，实现了公司与园区的合作双赢。

跨境电商不仅改变了王虹的生活，更为千千万万的创业者提供奔跑的机会。作为全国首个跨境电商综试区，8年来，实现跨境电商进出口规模由1.2亿元扩大到1200多亿元，增长1000多倍，跨境电商企业由200多家跃升至5.5万余家，集聚全国三分之二的跨境电商平台，占全国七成跨境支付交易额，在两次全国综试区评估中均获第一档。

跨境电商的杭州经验

杭州率全国之先推出“六体系两平台” 模式。通过强化跨部门、多领域合作交流，推进制度集成，打造全国跨境电商创新高地。

杭州培育了一批世界级的品牌，都已经成为在欧美市场当地消费者能广泛接受的知名品牌。跨境也由原来“买全球卖全球”的销售渠道逐步向帮助中国制造，建立国际品牌的战略模式转变。

改革破题塑优势，开放破局提能级。习近平总书记在浙江考察时强调，要在深化改革，扩大开放上续写新篇。

在杭州迈向“中国式现代化城市范例”的道路上，深化改革必然是推进中国式现代化的根本动力。在深化改革的推动下，杭州“续写新篇”的落笔更坚定更稳健，像跨境电商这样的杭州开放“窗口”更多也更大。