杭州市富阳区残疾人综合服务中心（以下简称中心）由富阳区政府投资建设，位于富阳区文居街1226号，建筑面积6000余平方米，主要开展残疾儿童康复训练、残疾人职业技能培训和文体活动等服务。2012年以来，中心以公助民营方式陆续引进杭州市富阳区雨点儿、淘精灵、启航之家等三家民办非企业儿童康复机构，发展成为全市儿童康复服务的示范窗口，在省市具有较高的引领性和示范性。

亮点成效：

一是优化环境，有礼服务。为切实帮助残疾儿童家庭开展康复积极优化环境，富阳区对入驻中心的三家儿童康复机构给予减免租金、提供康复器材等政策扶持，并对周边环境和无障碍进行改造，设立专门公交站点，方便残疾儿童家庭出行。在提供场地让利支持的同时，对服务收费进行了指导限价，支持鼓励机构立足为残疾儿童康复提供良好社会环境，切实减轻残疾儿童家庭的经济负担，中心成为全区儿童康复服务的集聚地。

二是规范提升，树立品牌。在三家机构的培育过程中，注重优势互补，鼓励各树特长。特别是2021-2023年，富阳区财政投入90万元资金，指导机构在积极参与机构规范化提升省市民生实事项目基础上，带头参与实施全市康复机构三年提升行动，带头实施五个统一管理，对全部服务类别均全面优化提升，现已形成了启航以肢体（脑瘫）康复为特色，淘精灵以孤独症康复为特色，雨点儿以听力言语康复为特色的“一家一品”良好发展格局，近5年中心三家机构共提供康复服务超过1500多人次，帮助富阳区广大残疾儿童和有康复需求的儿童，在家门口实现专业优质的康复服务。三是辐射示范，质效满意。通过市区两级共同支持，中心加大专业康复人才引进，已拥有专业康复师、特教教师、孤独症儿童康复资质等专业人员50余名。专业引领中心机构发展，在中心康复训练人数已占全区总康复人数90%以上，同时辐射延伸吸收周边邻区县儿童康复服务60余名，行业辐射引领能力明显。中心在全市特殊儿童家庭学堂建设、慈善公益活动、康教融合、联盟发展等方面均发挥积极带动作用，

三家机构均为4A和5A品牌社会组织，雨点儿的负责人被评为全省社会组织领军人物和杭州市第五届“最美助残人”。中心康复训练满意度多年维持在95%以上，得到省市残联、区委书记、广大家长和社会的广泛好评，成为杭州市儿童康复服务的民生窗口和文明风采代表。