在“三八”国际妇女节114周年来临之际，来自杭州桐庐县烟草专卖局（分公司）的“巾帼花”们立足岗位散发微光，展现其独属的芳华。

“聚光”卷烟质检员

2003年起，潘涛丽就开始学习卷烟鉴别这门“功夫”,如今，每一种规格的卷烟都深深印刻在潘涛丽脑中，眼看、手摸，一包卷烟在她手中上下翻飞几秒，就能得到精准的鉴别结论。据了解，她鉴别检验的涉案卷烟超32.5万条，出具的质检报告逾11000份，从未出现误检情况。权威、严谨的“质检工匠”，是她职业生涯贯穿始终的鲜明标识。

每年的“3·15”消费者权益保护日期间，潘涛丽和质检小组的成员们会设点普法宣讲，向公众科普真假烟鉴别技巧，帮助卷烟消费者维护自身合法权益。

“柔光”证件管理员

“你好，我爸爸年纪大了，想把小店的烟草专卖零售许可证转给我，请问我该准备什么材料？”“店铺的证件快要到期了，但最近我在外地旅游，请问有网上办理的方法吗……”在办事窗口，徐文瑾每天都会遇到各种各样的提问。作为证件管理员，只有时刻保持细心耐心的状态，才能为群众提供高质量的服务。“有时候只要我们多费心一点，就能让当事零售户免受意外歇业后的损失。有这样的责任在肩上，我们对每一项工作都更加认真细致了。”

在证件管理工作中，信息都在不断地更新变化，徐文瑾需要持续地学习新的法律法规、新的布局规定、新的系统操作、新的业务内容……也正是在这样不断的学习“充电”中，徐文瑾从她向别人学习到别人向她请教，从一名证件“小白”成了现在的证件“能手”。

针对办事群众反映的意见建议，徐文瑾和同事们通过优化系统、精简材料、缩短流程等等改革方式，进一步解决办事群众的堵点难点，让他们的诉求能够充分满足， 让每一位群众能够带着满意的笑容而归。

“追光”人事劳资员

2023年，在财务岗位上坚守二十多年的傅蜜蜜接手了人事劳资的工作，进入到了一个全新的领域。

虽是“新环境”，傅蜜蜜可一点儿也不惧，在单位经手过财务、宣传、工会等工作的她早已具备了一颗安定细致的心。人劳岗位工作还不够熟悉，她就主动请缨跟班作业，以小学生的心态认真弄懂每一项制度流程；人事档案方面还需要改进，她就“一根筋”地钻进去，抓紧分秒不畏挑战尽力去完善……

今年年初“春供”卷烟物流配送量巨大，傅蜜蜜默默戴上工作手套，推动、扶稳一辆辆笼车，搬起、卸下一捆捆卷烟，转动胯子、甩开膀子迎着清晨的薄雾冲锋在送货一线，如往年一样尽情挥洒着汗水。