杭州市城投集团打造为民服务新品牌 “邻里伴”绘就民生幸福底色
打造社区“金名片”，幸福就在“邻里伴”。2月2日上午，杭州城投“邻里伴·一老一小”西湖区宋江苑社区、溪畔社区服务点正式启用运营。与此同时，拱墅区华联社区服务点也正在加快建设改造的步伐。
党的十八大以来，党中央、国务院高度重视“一老一小”工作。杭州市也印发了《“一老一小”整体解决方案》，计划在2035年高水平建成“老年友好型城市”和“儿童友好型城市”，并明确提出，鼓励有条件的社区、街道集中建设养老和托幼综合体。
近年来，杭州市城投集团积极响应市委、市政府号召，不断加快旗下资产资源的统筹、改造和再利用，积极投身“一老一小”公共服务供给，推出“邻里伴”为民服务新品牌。
打造“一老一小”服务品牌 点亮未来社区美好生活
服务好“一老一小”这两个群体，事关民生幸福、共同富裕。
民有所呼，我有所为。
2023年4月起，杭州市城投集团启动“邻里伴”品牌打造工作，通过对城投资产资源的灵活整合和改造，与西湖区及拱墅区政府、杭州青少年活动中心、属地街道社区等联合创新探索“邻里伴·一老一小”服务模式，首期率先试点启动宋江苑、溪畔及华联社区服务点。
“在宋江苑社区，‘一老一小’的人口占比大约是20%，社区内的老年人常常带着孙辈来党群服务中心、民生综合体游玩、学习。今后，杭州城投‘邻里伴’服务点也将成为社区民生服务和保障的一大支撑。”宋江苑社区党委书记沈一凡告诉记者。
走进邻里伴·宋江苑社区服务点，活泼、朝气而又温馨的感觉让人耳目一新。这里曾经是杭州市城投集团下属市水务集团的泵站管理用房，结合街道的整体规划，充分利用项目户外运动场地，重新打造了一个具有“动感”特色的社区运动空间。
作为杭州城投·邻里伴与杭州青少年活动中心的首个共建项目，服务点今后将会开设一系列面向社区低龄儿童的优质课程；同时，充分考虑银龄群体的需求，为他们创造良好的学习机会和轻松、休闲的活动空间，让老少群体可以在此相伴学习、相伴活动。
邻里伴·溪畔社区服务点位于西湖区西溪街道溪畔社区郡枫华庭1幢，为独立二层建筑，和宋江苑服务点相比，溪畔社区服务点界面更加方正，此前是杭州市城投集团下属单位的一处配套办公点。
在服务点二楼的“邻里乐学堂”里，退休职工张金娣已经和“小姐妹”们在老师的带领下制作起了精美的手工艺品。“别看我今年已经72岁了，我的日常生活状态可年轻着呢，每天都会到服务点和大家喝喝咖啡、跳跳舞，我的小孙子也很喜欢来这里上课、游玩。”
“张金娣”们的晚年生活因为“邻里伴”的到来而变得更加丰富多彩：项目一楼汇集了便民中心、邻里书房、邻里咖啡休闲吧三大场所，便民中心里还设置了手机充电宝、便民医药箱、爱心雨伞、缝纫机、血压计等一系列便民用具；项目二楼环境相对安静，除了“邻里乐学堂”等活动空间，还有一个多功能厅“邻里聚乐荟”。通过设置不同功能分区，为社区全年龄段居民提供学习、活动共享场所。
作为杭州市城投集团与西溪街道共同打造的“一老一小代际共融服务试点”，居民可以在此享用邻里书房、邻里咖啡休闲吧、闲置交换、儿童天地、自习教室、活动空间、会客空间等多个功能板块，还有机会体验来自杭州市城投集团“一老一小”志愿服务分队提供的各种专业便民服务。
值得一提的是，溪畔社区侨胞侨眷非常多，此项目也得到了很多居住在这里的老侨胞的支持，从项目设计、功能定位等方面给予了很多关注，还成立了一支以侨胞为主的老年志愿者团队，义务对服务点进行轮班管理。
践行“为城为民”使命担当
绘就共同富裕温暖底色
家家都有小，人人都会老。
在近日公布的《2024年浙江省政府工作报告》中提到，在新的一年里，将持续推进公共服务“七优享”，其中包括推进“幼有善育”，开展儿童友好城市建设；推进“老有康养”，加强小区嵌入式服务设施和多功能融合场景建设……
“一头连着‘夕阳’，一头连着‘朝阳’，‘一老一小’历来是事关千家万户的民生大事，也是关键小事。杭州城投聚焦‘银龄关爱’‘抚幼育苗’，高质量办好民生实事，助力公共服务普惠共享，用务实之举扛起担当、践行社会责任。”在昨日的品牌启动仪式上，杭州市城投集团党委书记、董事长李红良说道。
多年来，杭州市城投集团作为城市建设开发、运营管理的主力军，践行为民办实事、优质服务保障的排头兵，先后打造了小红车、地铁公交无缝对接、千岛湖配水、二次供水改造、垃圾清洁直运、万名党团员志愿服务等多个城市便民“金名片”。此外，还推出了公交求知专线、智慧水务“爱心园”项目、智能燃气等“一老一小”民生领域的服务举措。
眼下，杭州市城投集团正聚力于盘活存量资产，用心用情打造“邻里伴”项目。
“接下来，我们将会用心用情运营好‘邻里伴’品牌，不断满足新时代‘一老一小’群体对社区美好生活的向往。”杭州城投资产集团党委副书记、总经理杨捷说道，通过推动社区优质资源共享，融合搭建一老一小服务体系，重塑家园共识邻里文化，又一张具有城投特色的民生服务“金名片”正在逐渐成形。
2024年是全面贯彻落实党的二十大精神、深入实施“十四五”规划的攻坚之年，杭州市城投集团将继续履行国企责任、践行国企担当，为民尽责、为民造福，以“一老一小、邻里相伴”为我市民生幸福、共同富裕描绘上温暖底色。
