这些年，理发的变化是“从剪到修”
今年74岁，已是一头白发的李金生，算是“半个科班”出身的理发师。他年轻时在上海当兵，就为部队里的首长理发。后来退伍转业到杭州，空余时间就帮科室里的同事理理发。退休后，靠着一手理发技能，他继续为公益事业发光发热。这一做，就做了十四年。
李金生最骄傲的事情，就是自己这些年教出7位徒弟，“春运这几天，他们都分散在杭州西站、城站帮人公益理发。人家说我，是‘桃李满车站’了。”
李金生回忆起，“以前部队理发，大部分都是男同志，造型清爽，精神就行。但做公益理发，男女老少都有，确实要有些讲究。年轻人喜欢耳边两侧多剃一些，中年人发型简洁一些，更精神。”
这些年的春运，一直能见到他的身影。人潮人海中，老师傅也见证了春运这些年来一些细微的变化。
“以前我们在城站火车站，很多民工都是一股脑儿赶来，四个五个结伴来理发。他们的头发大多很长，一看就是忙着打拼生活。他们对造型也没有要求，理清爽就行。但这几年就很不一样，粗犷的民工少了，过去的那种塑料桶也换成了行李箱，其实是大家生活水平变好了。理发呢，年纪轻一些的也会提一些要求，说师傅请帮我打理打理，我们要比以前更加用心剪。”
一旁的杜小芳帮忙总结：“总结来说就是，以前是剪，现在是修，不一样的。”
银龄团队，做着最有意义的事
这支理发队伍的全名叫做“杭州市志愿者协会银龄互助党员先锋队”。顾名思义，他们既是党员，也是志愿者，更是年龄60岁往上的中老年人。
算年龄，李金生74岁，杜小芳66岁，领队王建接65岁，哪怕最年轻的“新鲜血液”魏丽华今年也已57岁。说起来，魏丽华退休前还是某酒店的执行经理，对理发虽热爱，但一窍不通。从新手到如今技巧熟稔，离不开志愿服务三年的锻炼时光。
正如刚才所说，一天要为七八十位乘客理发，吃饭也得错峰，加上得赶早出门，这份坚持对几位理发师来说确实是挺累的一件事。毕竟，他们也过了年轻力壮的年纪。
几位理发师都觉得，虽然站一天，忙一天是蛮累的，但每次看到乘客理完发欣喜的表情，以及感谢的话语，这些都是自己收获到最珍贵的东西。毕竟在行色匆匆的返乡人眼中，帮忙理发的自己也是“惊喜”的一部分啊。
像这样的火车站暖心服务还不少
稍加留意就可以注意到
除此之外
杭州西站特别设立了爱心留宿室
可以容纳近百名旅客休息
有乘客说自己被告知有接待室
觉得感动又暖心
暖心提醒
自春运开启以来，杭州各大火车站提出一系列春运便民举措，为旅客出行体验增加美好。
1.杭州东站候车区座椅升级，可免费充电。杭州东站、杭州南站、杭州站等所属客运站的12306服务台增设电源插座，为旅客提供笔记本电脑应急充电服务。
2.为旅客免费提供拍照服务，发放爱心暖汤、增添热水等。
3.增加儿童游乐区人力，推出幼儿照护服务，安排铁路工作人员当好“铁爸”“铁妈”看护幼儿。
4.提供爱心标识、爱心迎接服务。杭州西站提供暖心留宿服务，杭州东站东、南、西3个进站口贴心设置104把爱心座椅。
5.杭州东站医疗点内为旅客提供视力健康检查，杭州西站重点旅客服务区设置便民医疗服务站，桐庐站内普及心肺复苏急救知识，杭州南站还会在春节期间提供义诊活动。
6.除了杭州东站，杭州市银龄互助志愿服务队还会在城站为广大旅客提供理发服务。
