2024年春节临近，浙江各地交警深入开展“平安春运、交警同行”主题活动，推出一系列保安全保畅通措施，让群众的回乡路更加舒心和暖心。

安全精灵，异常警情秒提醒

1月26日上午，杭州高速交警联合辖区“一路三方”（即公安、交通部门及高速公路业主单位等）在萧山收费站举办2024年春运启动仪式，正式启用“安全精灵”系统。该系统对高速公路上常见的慢行车、急刹车、缓行车流等安全隐患进行秒级提醒，让驾驶人提前获取相关行车信息。

“就在刚刚，导航提醒前面有急刹车，要不然肯定追尾了。安全到家！” 春节前，驾车回江西老家过年的李师傅沿途使用“安全精灵”感到更加安全了。

杭州高速交警相关负责人表示，高速公路上行车速度快，一旦发生缓行，极易引发追尾事故，提前获取信息是关键。比如，杭州绕城高速公路下沙大桥，日均车流突破 10 万辆。受结构性影响，该路段缓行是常态，警情居高不下，一旦发生事故，极易引发二次事故。 基于这些现实情况，杭州高速交警在春运首日启用“安全精灵”，通过数智创新增加高速公路行车安全系数。

春运首日，杭州高速交警辖区流量突破98万辆次，同比上升 8.01％，整体流量较平时上升15.78%。投用“安全精灵”后，辖区出入口收费站未发生长时间、长距离交通拥堵。

隧道管家，让“阳光救援”畅行高速公路

绍兴市新昌县陈家山隧道全长5963米，是绍兴范围内最长的隧道。今年以来，绍兴积极推进陈家山隧道卡口点建设，匠心打造全省首个高速公路隧道管理体系“隧道管家”，采取分段、多点联动管控模式，实现警情全量感知、处置秒级响应，逐步实现了特长隧道应急救援力量零距离布点、8分钟隧道应急救援圈的目标。

以建设“隧道管家”为抓手，借助“浙路通”高速公路“阳光救援”平台，充分整合“一路三方”现有资源，全面推进现代隧道管理模式，已基本形成了智慧隧道完整业务场景，日均汇聚分析数据量保持在1000万条以上。搭建“智慧网格”快发现感知体系，全路段铺设1119路事件检测系统，以每200米为一个网格做到监控全覆盖、智慧全感知，监控密度超出全国高速平均覆盖率4倍以上，主动发现率从建成前的56%提升至目前的95%以上。

目前，S9苏台高速公路基本实现“警车、施救车、消防车”三类车辆24小时全天候同步驻点模式，做到隧道卡口反应时间1分钟内，出警速度1分钟内，第一力量到现场时间5分钟的目标。隧道警情处置平均用时从原来的22分钟缩短到现在的15分钟，隧道应急处置效率总体提升了56.5%。 

优驾容错，推进教育和执法并行

口头警告、教育短信、现场提醒单……自杭州交警推出“优驾容错”以来，至今已有1010.4万人次被免罚教育。

“优驾容错”是交警部门针对未影响交通安全的轻微违法和有良好安全驾驶记录的驾驶人，依法给予口头警告而免除罚款处罚的一项交通安全管理执法措施。这背后折射出的管理逻辑是：通过“有限度地宽容”，让守法者在“无心之失”的时候获得“被原谅”的机会。

推出“优驾容错”措施至今，杭州交警对机动车和非机动车驾驶人的轻微交通违法行为有4项轻微不罚和17项首违免罚，免罚教育让越来越多的人自觉且自律，实现了公安交警与交通参与者的良性互动。

以杭州为例，2023年底，杭州市机动车保有量达到442万辆，新能源汽车76.9万辆，电动自行车690.1万辆，机动车驾驶人542.5万人。庞大密集的车流构成了复杂的驾驶环境。

杭州车主王女士告诉记者，节前她一个人开车送发烧的女儿去医院看病，因心急找了附近路边的一个空位停车。此次违停，她没有收到罚单通知，等来的是交警提醒短信。这让王女士感受到了交警部门人性化的管理，也让她更加自觉遵守交规。

不过交警也提醒，“优驾容错”的前提是“优驾”，即轻微违法的车主因连续3个月或6个月无违法行为在被警告教育而免罚后，无交通违法记录的时间将重新开始累计。驾车打电话、不系安全带、变道加塞、闯红灯、逆向行驶，这些严重影响道路交通安全的违法行为被列入重点严查行为，则不在容错范围。

亮尾驿站，让爱之光照耀回家的路

“民警同志，我的车尾灯有一个不亮了，不知附近哪里有维修的？”1月30日19时左右，货车司机袁师傅在G60沪昆高速上海方向嘉兴服务区向民警寻求帮助。

“不用下高速，服务区亮尾驿站就有免费维修。”10多分钟后，不仅货车的尾灯重新亮了，就连被灰尘蒙蔽的反光标识也已擦拭干净。这一服务让袁师傅欣喜不已，连声道谢。

今年春运期间，嘉兴高速交警联合高速公路业主迭代升级春运服务站，全力打造高速公路“亮尾驿站”，用心守护群众回乡的路。

嘉兴高速交警依托全市域现有10对服务区，设置20个“免费亮尾”服务驿站，统一设置驿站标识、“免费亮尾服务承诺”提示牌，配置工具柜，扳手、螺丝刀、钳子等维修工具以及水枪、水桶、抹布、扫把等冲洗工具一应俱全。

目前“亮尾驿站”提供5项免费服务，即：免费维修车辆尾灯、免费清洗车辆尾部、免费调整尾部遮挡、免费擦亮补全尾部反光膜、免费搭电等。

每天8至22时，驿站驻守人员免费为过路驾驶人提供服务，其它时段则无偿提供工具，并留下值守人员联系方式，以备不时之需。驿站工作人员沈师傅说，自春运以来，仅他们一个驿站，每天就有二十多辆货车前来寻求服务和帮助。

为进一步优化亮尾驿站环境，提升服务质量，驿站还统一施划了洗漱区、开水间和休息区，司乘人员在舒适的环境里，可以续水、充电甚至洗衣沐浴，驱赶驾驶人长途驾驶的疲劳，更好确保安全行车。