“做一件好事不难，难的是一辈子做好事！”

这是杭州市民对熟悉的28路公交车司机孔胜东师傅最实实在在的评价。

今年60周岁的孔师傅，退休前是杭州公交集团的一名公交车司机。自踏入公交行业以来，他先后做过机修钳工、乘务员、驾驶员。作为杭州公交集团的一线员工，孔师傅几十年如一日勤勉尽责、兢兢业业，收获了许多荣誉：全国劳动模范、全国道德模范、“最美杭州人”、杭州亚运会火炬手……

义务修车不停歇

一直以来，孔师傅怀揣着两个梦想：“开一辈子公交”和“做一辈子志愿者”。9月1日，他告别了那熟悉的驾驶室和方向盘，正式退休，也宣告着第一个梦想的实现。

如今，开启了全新生活的他下定决心要把第二个梦想同样坚持到底。每个周六晚上，他都会出现在老地方，免费为市民修理自行车，并不断尝试扩展志愿服务的范围。他坚信：“公交车线路有起点和终点，但服务群众的心只有起点，没有终点。”

都说做一件事很简单，不简单的是一直做一件事。每个星期六，孔师傅风雨无阻，义务为市民修理自行车，这份热爱与责任，已经伴随他走过了38年的岁月。

1986年3月，一次偶然的机会，孔胜东在中山北路和百井坊巷路口支起了义务修车铺，从此踏上了志愿者的道路。

2012年，“孔胜东志愿者服务队”成立，吸引了数十名青年志愿者加入，一同为市民服务。如今，这支修车队伍愈发庞大，即便如此，每周六晚7点，孔胜东仍会准时出现，风雨无阻。

在退休之前，孔胜东特意叮嘱大家，虽然他不再驾驶28路公交车，但每个周六晚上，他依然会在修车摊与大家见面，欢迎大家前来修车、聊天。

家住莫干山路的刘阿姨在新闻上看到了关于孔胜东师傅的报道，得知他每周六晚都会在中山北路屏风街口修车，便推着家里坏了许久的自行车来碰碰运气，看能不能遇上孔师傅。孔师傅迅速为她检查并修好了车子，他手法熟练，即使旁边有记者采访，也丝毫不影响他修车的速度和质量。附近的街坊邻居都对孔师傅的修车技术赞不绝口，无论是自行车、电瓶车还是婴儿推推车，他都能轻松应对，甚至外面花钱都修不好的车，他也能找到解决的办法。

夜幕降临，灯光下的孔师傅依旧忙碌着，他的身影在人群中穿梭，成为了一道最亮丽的风景线。

社区服务在路上

尽管许多人劝孔胜东在退休以后应该好好休息，但他却有着不同的想法。

“退休后，我还是想回到咱们街道、社区的大家庭，继续当志愿者，实实在在地帮大家做点事，把雷锋精神传承下去。”孔胜东说。

对于孔胜东而言，退休后的生活，不是休憩的港湾，而是另一段精彩旅程的起点。

开学伊始，天水小学的孩子们齐聚一堂，等待他们的是一堂别开生面的“开学第一课”，主讲人正是孔胜东。

孔胜东的讲述从他开的那辆28路公交车说起。多年来，孔胜东坚持人工报站，告诉乘客们坐28路可以去哪里玩、去哪里逛，可以换乘哪些线路，车上还贴有他自己设计制作的沿线导游图、转乘示意图，车内总是装扮得喜气洋洋……对他而言，乘客就是家人。

除此之外，孔胜东还与孩子们分享了自己连续38年为市民义务修车的故事，听到这，孩子们好奇地问个不停。

——“是什么动力让您一直坚持做义务修车的服务？”

——“一名党员就是一面旗帜，要把为群众服务当作一种习惯，从自己做起，从小事做起。”

最近，许多居民发现，在街道和社区的各个角落，总能看到孔师傅穿着“武林大妈”红马甲忙碌工作的身影。

中午时分，他急匆匆地吃完午饭，便马不停蹄地来到中河旁，开始他的下一项志愿服务——巡河生态环境宣传。中河旁，行人络绎不绝，其中不少人认出了孔胜东。他总是微笑着回应大家，同时不忘手中的“五水共治”宣传板，耐心地向路过的市民讲解保护水资源、防治水污染的重要性，倡导居民从点滴做起，如拧紧水龙头、节约用水、不乱倒乱排污水、避免水体污染、监督水质安全等，让节水护水成为生活常态。他的声音不高，却字字句句都敲打着人们的心弦，引起大家对环境保护的共鸣。

9月19日，在拱墅区“善美拱墅·与爱同行”慈善嘉年华活动上，孔胜东宣布成立“孔胜东公益事业发展中心”，标志着属于孔胜东的志愿者人生翻开了新的一页。

接下来，孔胜东将发挥自己的力量组织更多爱心人士和专业志愿服务队伍，开展爱心扶贫、助教（学）、助老等公益活动。

做一件好事不难，难的是做一辈子好事，带着一群人做好事。“志愿者”孔胜东，带着他的志愿者队伍，奋斗在志愿服务的一线，永远都在路上。