2024年12月15日，“武林大妈志愿者学院”启动仪式及志愿者嘉年华活动成功举办。此次活动由杭州市委社会工作部指导，拱墅区委社会工作部主办。

启动仪式上，发布了武林大妈志愿者学院专家人才名录库，展示了学院2025年度课程总纲，并向示范性街道志愿服务教学点授牌，表彰了杰出志愿服务项目。

学院成立后，拱墅区将以此为依托，构建完善“1+6+69”志愿服务阵地网络，即一个学院、六个街道教学点及六十九个区级志愿服务项目点，为志愿者提供多样化的学习与实践机会。武林大妈志愿者学院精心设计了独具特色的课程体系，包括通识课程模块和实务技能模块，共计20门课程，内容涵盖志愿服务团队建设与管理、沟通技巧、品牌建设等通识知识，可常态化提供法律知识普及、调解、应急救护等专业技能服务，采用“理论+实务+实训”的教学模式，助力志愿者全面提升综合素质与专业服务能力。

学院邀请浙江大学公共管理学院教授、浙江大学社会治理研究院首席专家、教育部青年长江学者苗青教授担任名誉院长，汇聚了四十余名兼具丰富理论与实务经验的专业导师及本土实务讲师，将创新理论与本土实践紧密结合，不仅为志愿者们提供了专业成长的平台，更通过志愿服务这一纽带，积极助力基层治理现代化。