“离境退税”“亲子游”火热

商报讯 “我是第一次来中国旅游，不用签证很方便。”昨天，来自德国的旅客哈姆斯安娜在杭州边检的移民管理警察帮助下顺利通关，她表示自己虽然不会中文，但好在有翻译民警，所以整个过程都很顺畅。

据杭州出入境边防检查站（以下简称“杭州边检站”）预测，今年“五一”假期期间（5月1日-5日），杭州口岸出入境人员将达9.76万人次，较去年同期增长超3成。其中，出境人员4.66万人次，入境人员5.1万人次，同比增长25%和36%。

客流高峰主要集中在5月1日、3日和5日三天，单日最高客流预计突破2.3万人次。除传统热门的“港澳”“新马泰”旅游线路外，卡塔尔、奥地利、哈萨克斯坦、尼泊尔、挪威等新兴目的地凭借特色旅游资源跻身涨幅榜前列，成为杭州旅客出境游的热门选择。

而随着我国与多国互免签证协定生效，今年“五一”假期“中国游”“杭州游”吸引力显著增强，特别是我国实施的“离境退税”“即买即退”新政有效激发了境外旅客消费热情，带动外籍来杭游客量持续攀升。“五一”假日期间，外籍旅客总量将达2.15万人次，较去年增长51%，其中入境外国人1.65万人次，较去年同期增长47%。韩国、马来西亚、泰国来杭客流增势明显，预计将达6000余人次。

“我是第五次来中国，现在来中国（旅游）不需要签证，离境退税也很好，真的非常方便。”韩国入境旅客李郡雯表示。

此外，恰逢杭州中小学春假与“五一”假期叠加，杭州小朋友的假期从4月27日至5月5日，最长可连休9天，亲子游需求集中爆发，带动家庭出游群体大幅增加，春假连接“五一”假期，杭州口岸出入境人员将达16.9万人。

“我们是小学四年级和二年级的学生，这次去新西兰，通关的时候有警察阿姨给我们讲解出入境小知识，很方便。”旅客姚望舒、马羲和姐妹俩便是此次出境亲子游大军中的“两员”。

根据“五一”客流情况，杭州边检将启动口岸流量检测系统实时监测调配警力，并大力推广外国人入境卡片云申报系统，充分利用科技赋能提升通关效率，确保出入境旅客排队等待候检时间缩减。机场海关将手提行李和托运行李检查分别嵌入到卫生检疫和行李分拣的环节，监管流程由“串联”变“并联”，绝大部分旅客在提取完行李后可以直接通关。

针对假期“亲子游”火爆，小朋友旅客人数较多的情况，杭州边检还专门在执勤现场设置出入境政策宣讲岗位，为小朋友提供通关引导、出入境政策宣讲等服务，提升旅客通关体验，多措并举保障旅客通关顺畅。