东冠集团创建于1975年，历经四十余年的发展，集团形成了通信服务与智慧城市、楼宇物业、房产开发、工程建设、酒店服务、金融投资六大主导产业。

加强组织领导 以党建引领文明创建

东冠集团作为省级文明单位，始终坚持以党建引领，把创建文明单位作为推动企业稳步发展的有力抓手，创造性地开展各项文明创建工作。按照习近平总书记关于新时代文明创建工作的新理念、新思想，始终把文明创建和履行社会责任贯穿于企业发展工作中，坚持听党话、跟党走，不断总结和累积文明创建经验，推进文明创建工作向更深程度、更高层次、更新方式、更好效果开展，实现了企业发展与文明创建工作的“双提升”。曾先后被评为浙江省文明单位、浙江省模范集体、浙江省诚信示范企业、浙江省AAA级“守合同重信用”单位、全国文明乡镇企业、全国民营企业500强。“东冠”字号被授予浙江省知名商号，“东冠”商标被认定为中国驰名商标。集团在稳步发展经济的同时，兼顾干部职工的思想道德建设、廉政文化建设，制定廉洁从业十条准则，建立长效保障机制，保障企业和职工持续健康成长。

担负社会责任 立足公益丰富文明内涵

近年来，集团积极开拓业务市场，在经济稳健发展的同时，注重服务的品质质量提升，全心全意全力为社会服务，提高客户满意度，打造东冠品牌深远影响力。在通信服务与智慧城市核心主业上，各省（地、市）分公司所辖区域，通信保障工作稳居地方同行前列，客户满意率始终保持较高水平。特别是在疫情防控、抗台防汛等关键时刻，东冠通信人始终冲锋在前，全力做好各项保障工作，确保疫情和灾害影响降到最低，彰显企业的社会责任和担当。

此外，东冠集团创新文明共建模式，联动楼宇园区上百家企业参与捐款、公益、志愿服务工作，打造文明生态圈。2013年起，集团组织开展"七一献血"活动，号召楼内企业和兄弟单位积极参与活动，累计献血超28万毫升。集团还组织开展各项志愿服务，如关爱阳光社区、交通劝导、环卫公益等活动，以点带面形成更大的文明浪潮。

打造东冠特色 后浪涌现接力传承文明

章敏杰

东冠集团作为传统企业，深刻认识到人才对企业可持续发展的重要性。为此，集团于2018年始，实施东冠“345”人才战略工程，培养和任用德才兼备的储备干部投入到集团的经营和管理工作中，通过团队建设提升企业的核心竞争力，以人为本，带动企业的健康可持续发展。以集团总裁章敏杰为代表的90后青年人才，正逐步接过老一辈创业者的接力棒，将东冠的企业精神和文明传承下去。作为东冠90后的代表人物，章敏杰在集团各项经营管理工作中作出表率，荣获了“滨江区优秀政协委员”“杭州市优秀企业家”、“杭州市青年人才大使”等荣誉称号，参与地方政府和社会组织的各项重要会议，提出有关民生内容的建设性意见建议，参政议政、为民谋利。