美好的生活是什么样子？在杭州人民的眼中，每年市政府民生实事项目是对美好生活的生动注脚。今天，出席市十四届人大五次会议的人大代表，怀揣着人民的信任与期盼，投下各自庄严一票，票决出市政府2025年10件民生实事项目。“就业创业”在杭州、“安居乐居”在杭州、“美好教育”在杭州……一件件民生实事项目，纯粹且坚定，温暖有力量。
民生实事，关键在“实”，每一项、每一件都必须聚焦群众“急难愁盼”，让群众有实实在在的获得感。“市政府每年都有‘一老一小’的民生项目，比如，今年的‘幸福养老’在杭州项目，提出新增养老护理、应急救护‘双持证’护理员1500人；新增认知障碍照护专区床位800张，这样的民生实事办到群众心头，也想在群众前头。”鲍雄亮代表说，结合杭州在智慧养老领域的实践及杭州人形机器人技术发展趋势，建议通过 “数据驱动分工+人文赋能技术” 模式，让机器人成为护理员的“智慧助手”。同时，持续完善标准体系、强化人员培训，关注老年人情感需求，实现“1+1>2”的协同效应，打造全国“人机协同养老”示范标杆。
办实每件事，赢得万人心。陆晓宇代表是淳安千岛湖镇的一名社区工作者。他说，今年的民生实事项目，每一件都贴近百姓的生活和需求，令人期待。‘‘安居乐居’在杭州提到，要完成改造城镇老旧小区200个；推进老旧小区住宅加装电梯1000台……这些一直都是百姓关注的重点，把群众期盼的事办好，就是获得群众信任的最好方式。”他说，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，我们一定能不断把人民对美好生活的向往变为现实。
以人民为中心，市域发展“大图景”与人民生活“小美好”的相互交织。胡晓亚代表来自临安区泥川村。“作为来自基层的代表，我看到10件民生实事项目，与村里硬化平坦的外联公路、汩汩流淌的自来水、文化礼堂的欢歌笑语交相辉映。”她说，回到田间地头，将以“民生微实事”为抓手，推动老年公寓招商运营破解偏远乡村养老难题，深化村内路面硬化保证出行安全，打造特色美丽庭院推进美丽乡村建设，用实际行动把两会描绘的民生蓝图转化为乡村振兴的幸福实景。
民生实事年年办，有的项目持续用力、久久为功；有的项目回应新关切、满足新需求。鲍海淞代表长期从事教育工作，看到“快乐成长”在杭州这个民生实事项目，她建议结合儿童友好城市建设，提升基础教育、卫生健康、文化体育等公共服务供给，托举城市发展的未来。“民生无小事，再小的事也要办实办好办妥。”在鲍海淞代表看来，今年民事实事项目，无论是项目内容更细致，还是覆盖范围更广泛，亦或是发展活力更充足，所有的变化，就是要办得更多，办得更快，办得更好，把“民生小事”当作“头等大事”来办，以长期主义者的坚定干好难而正确的事。
市政府2025年10件民生实事项目
（一）“就业创业”在杭州。新增“青荷驿站”房源 500 套（间）；推进“30分钟职业技能培训圈”建设，开展重点领域就业技能和企业职工岗位技能培训 8.9万人次；为22.38万重点群体提供就业帮扶，其中离校未就业高校毕业生1万人、退役军人 1600人；新增残疾人就业 1400人。
（二）“除险保安”在杭州。更新改造小区老旧燃气管道 100公里；安装山洪灾害高风险区重要村落声光电预警设备 200套；提质升级乡镇（街道）应急消防管理站 95个、政府专职消防队 26 支；提能升级建设防汛防台体系标准化乡镇（街道）110个。
（三）“安居乐居”在杭州。完成改造城镇老旧小区200个；完成民生服务综合体服务功能提升 50个；完工保障房1万套，分配公租房实物配租房源 8000 套；推出保障性租赁住房 8000 套；推进老旧小区住宅加装电梯 1000 台；推进20年以上住宅老旧电梯更新改造 1300 台。
（四）“美好教育”在杭州。新（改扩）建成中小学 36所，新增学位5万个；新增义务教育学校午休躺睡装备 20万套；强化校园食品安全工程，提档升级中小学校食堂 140家。
（五）“弱有众扶”在杭州。持续推进长护险提质扩面，全市参保人数达 1170万人，实现长护险制度全市域覆盖；为全市 0-6岁儿童免费开展孤独症筛查；康复救助孤独症儿童 750人。
（六）“幸福养老”在杭州。提升改造老年食堂（助餐点）100个；新增养老护理、应急救护“双持证”护理员 1500 人；新增认知障碍照护专区床位 800 张；为60岁以上老年人免费接种流感疫苗。
（七）“暖心服务”在杭州。持续擦亮“爱心驿站”城市品牌，新（改）建户外劳动者服务站点不少于 320家，其中新建“小哥驿站”16 家；“小哥码”覆盖小区园区楼宇 800个；新增基层生育咨询门诊 12个，巩固提升 50个；实现群众“身后事”涉财事项一站式查询。
（八）“快乐成长”在杭州。新建（提升）“家门口青少年宫”教学点 50个；新建“青少年阳光成长驿站”18个；开展青少年防溺水公益培训1000堂；为适龄女生免费接种二价HPV疫苗。
（九）“舒心就医”在杭州。新增院前医疗急救站点 20个；为重点人群免费开展结直肠癌筛查；新增医保刷脸支付服务终端（IOT 融合机）500台。
（十）“美好家园”在杭州。新（改）建城市公园60个；新（改）建绿道 160公里；整治幸福河湖农村水系 84.3公里；完成8个土地综合整治项目。
