彭华岗：这个问题涉及到社会责任的一个核心问题，作为一个企业，它怎么样更好的履行社会责任？怎么去看它？怎么判断它更好的履行社会责任？社会问题很多，什么贫困的问题、环境的问题，有各种各样的问题，不能说靠每个企业都去解决。企业在它的核心业务，从它的核心业务和社会责任这些社会问题找到一个交际点，发挥它的长处，在这个方面发挥作用，比如说不同类型的企业，它履行社会责任的议题会有一些不同，比如说钢铁企业，我们宝钢提出来叫环境经营。为什么？钢铁企业它需要大量的利用矿石、煤、大量的原料，它在生产过程中会有一些污染的排放。它最重要的议题就是要把环境问题解决好。

彭华岗：比如说像为大家提供服务的航空公司，航空公司是更多为顾客服务，把服务个摆到最高的位置。不同行业的企业，它履行社会责任的议题有所不同。另外企业影响力的大小，它履行社会责任，对社会的影响。影响力大，它影响就更大，影响力小，影响就小一些。什么样的企业可以履行社会，有多有少。作为每个企业都有履行社会责任的义务，只是从事的行业不同，能力大小，发挥作用的领域不同而已。

钟宏武：我觉得企业规模对社会责任的影响有一些自己的看法。我们叫能力越大，责任越大，但是这个责任分为好几个层面。比如说安全生产、产品质量，这是必尽责任。大企业和小企业都应该承担。比如说规模小、利润低，那么我就不顾产品安全、不顾产品质量，这会有问题的，还有人员的基本权益。当然企业规模和能力与我们应尽的责任和愿尽的责任有不同，有一些责任它不是必须的，比如是我们员工很高的薪酬，这个可能是跟企业实力相关的，比如说公益捐赠。那么这些责任的范畴和维度，可能会跟我们企业的能力有关系。但是有一些必尽责任跟能力没有关系，如果连这些责任都尽不到，你就不应该进入这个行业。这块还是要看的，有一些人说社会责任是大企业的事，不是小企业的事，差异在应尽责任和愿尽责任上。

光明网：据您了解，目前央企、国企在承担社会责任方面的贯彻落实情况如何？

彭华岗：中央企业这几年国内抓的比较紧，从国资委成立开始，我们就提出来中央企业要在企业履行社会责任方面发挥表率作用，实际上也是从我们对中央企业的认识上，中央企业本来就是国有企业，国有企业也是人民的企业，一方面这是两个概念，一方面作为企业，不管你是什么样性质的企业，你都要履行社会责任。另外一方面，你是国有企业，你是全国人民的企业，你应在履行社会责任方面发挥表率作用。我们国资委一成立，当时给中央企业提出这些要求，一定要在社会责任方面发挥表率作用。

彭华岗：这几年随着我们对社会责任这个问题的认识的逐步深入，工作也在逐步推进，2008年的时候，国资委发了一个《中央企业履行社会责任的指导意见》，中央企业怎么更好的履行社会责任，从哪些方面开展工作提出了要求。以后我们每年都会有总结，通过总结、会议、培训，不断地推动企业履行社会责任。应该说这几年中央企业的发展还是比较好的。从工作层面来说，履行社会责任从表现来看，大家看这个企业是不是在环境问题上，在劳工问题上，或者是在它产品问题上，在这些方面它做的好或者是坏，但是背后是什么？背后它要形成一套机制，保证企业持续的履行社会责任。所以我们这几年在这个方面下了很大的工夫。现在中央企业，我们觉得起码有这么几条：第一，从它的组织和制度层面，我们所谓每个中央企业都指定了部门和人员来负责这方面的工作，他们也相应的制定了一系列的制度。第二，从它的理念方面，中央企业在不断深化我们社会责任的理念。比如说像我们一些企业，像我们南方电网，它有一个社会责任理念，叫“万家灯火，南网情深”。另外从我们工作上，我们这几年推动企业在发布社会责任报告，我们认为报告这个东西，你既然要对社会负责任，那么你要告诉社会你是怎么想的、怎么做的、效果怎么样、还有什么问题。通过报告的形式来向社会公众、向利益相关者来报告。我们原来定了一个目标，到今年所有的中央企业都要发布社会责任报告，现在看起来这个问题不大，基本上能够实现这个目标。另外，我们企业还在持续推进，我怎么去看是不是履行好社会责任了？我们就把社会责任的一些领域的议题，把它指标化，很多企业就把它做成一系列的指标，用这些指标来衡量看是不是更好的履行社会责任了？等等这些方面的工作，应该说推动了中央企业更好的履行社会责任。