光明网：这次直播访谈预告发出之后，广大网友们积极参与互动，提出了很多关心的问题，我们也选出了一些。这位网友问到：在企业切实履行、承担好社会责任之后，国资委对于表现突出的企业有没有什么激励措施？同时，如何能够培养企业主动承担社会责任的良好环境？

彭华岗：社会责任这个领域的问题，我总认为它最重要的是一个企业理念的问题。企业是不是发自内心的要对社会负责任，你把这种理念转化成一种指导你的决策和指导你日常管理、运营的整个过程。企业做好了，就像一个人一样，大家这种期望是知道的，谁社会责任履行的好，我要对它有所奖励。刚才钟老师说的也很对，某种意义上来说，对这个东西的衡量，它是一个综合性的衡量，它不像经济效益，很简单，利润是多少，今年递增百分之多少，明年递增百分之多少。比如说递增多少奖励你多少。对于社会责任来说，为什么要做这种评价体系？评价体系对你有一个综合性的评价，但是这个评价体系，因为我们现在正在研究过程中，国际上很难有一个一是一，二是二的，如果采取奖励措施，好象现在这种条件不成熟。假设我们将来有一个评价体系，拿这个评价体系评估所有的中央企业，我把这个榜拿出来，每年在中央企业会议上一发，企业自己看这张榜，对他实际上有很大的触动。你把它排在第一、第二、第三，企业就觉得很好了，这是对它最大的奖励。我们想更多采取这些方面的措施来推动中央企业履行好社会责任。

光明网：主要还是起到一个指引的作用，变相激励它。

钟宏武：社会责任的奖励，要做到赏罚分明很难的，国资委还有一个大难题，117家中央企业，分在很多不同的行业。有一些行业就一家、两家，你怎么给它进行社会责任的评估，这个行业一家，怎么评？

光明网：钟主任，您曾经在日本访学半年，2010年访问英国学术院，研究了日本和英国的企业社会责任，对国外的情况非常了解。那么，这位网友问题是：企业社会责任作为一个舶来品，我国的企业社会责任，与发达国家相比有哪些异同点？

钟宏武：我们很多中央企业也是跨国公司，它在履行社会责任方面有哪些不同？第一个可能是认识不一样。 西方的跨国公司，它对社会责任很多时候是履行社会责任和自己的经营结合起来，把做好事和挣钱绑在一起。我们中央企业很多时候履行社会责任觉得是一种义务，是与生俱来的义务和责任，很少把经营行为拉上关系。但是我们国家的中央企业很少把这两者结合好的。尽量避免功利行为，有它的影响和源起。

钟宏武：第二，重点议题不一样。西方跨国公司，特别是在本国的时候，由于发展阶段的差异，他们很多是后工业化国家，它对社会责任议题的关注很多时候是更高层面的，我们是工业化中期，而且发展极不平衡，有很多现实的温饱阶段的问题，所以他们关注的重点不一样。我到瑞典开一家著名的汽车厂，他对员工权益的关注很特别，让员工多样化，一个企业雇了40多个不同国家的员工，什么人种都有，而且把这个作为重要指标提出要求。那么我们的员工基本上都是无差异的，不歧视，同工同酬，男女平等。这个可能是比较大的差异。

钟宏武：第三个问题，我们现阶段有一个重要的阶段性任务，就是社会责任管理体系的建设。这个跟西方比，他们很少提这个事情。我仔细思考了，愿意是由于经营环境的影响和自身理念和长期的积累，对这个问题不需要推动，它以后融入到战略和日常行为当中去，但是我们现阶段社会责任管理是一个任务，我们要推动企业转变理念，融入到日常经营行为中去。这个是西方很大的差别。

光明网：但是这个也是必经阶段。

钟宏武：肯定是这样的。我们现在稍微落后一点，这个是不太一样的地方。西方很少说我建立一个推动委员会，日本也有跟我们类似的一个做法。

光明网：刚才钟主任介绍了很多，国内企业和国外企业相比有哪些它独有的特点？

钟宏武：还是理念上要先进一些，因为长期以来，我们国家文化和中国文明的传统道德，使得我们对责任这个问题的理解，很多时候我们看的更长远，对利益相关方的重视还是比较先进的，在全世界的文化中我们是先进的，这个是我们的优点。当然我们的问题在于，我们的市场化改革时间太短了，我们才30年，真正做现代企业才30年。新型的中央企业也就十几年，我们跟国外相比。在具体的管理经验、管理体系建设上还是有一些差距。这个不可回避。但是我们的理念还是先进的，因为我们有根，几千年来大家都这么想，君子爱财，取之有道，己所不欲，勿施于人。这块是我们的优点。但是现在尽量通过国资委继续推动，媒体和各利益相关方的关注，能使我们管理体系上的差距尽快缩小，使我们高尚的理念和行为能够更好的融合在一起。