卖家的“双11”

    小卖家临时搬救兵通宵打包

    旗舰店三个月前就开始备战了

    □本报记者 陈晓

    早报讯 因为“双11”，卖家们都是通宵备战，快递们也是从一大早就开始收货了。

    记者在杭州城东新城附近的一个小区里看到，一位把工作室租在社区里的卖家姚先生昨天和7个员工通宵加班，5000个包裹全部完工，一大早9点不到，快递开来了大卡车运货。姚先生的店以女装为主，他说：“今年因为参加了聚划算，订单一下子增多。”在姚先生150平方米左右的工作室里，快递早就堆得快一人那么高，一直堆满了大厅，堆到了工作室门口。除了几位专职员工，家人也都来帮忙了。这是他第三年参加“双11”了，“没办法，只能把老妈、老婆都搬来帮忙发货。”这种现象也不是姚先生一个卖家，大多数淘宝卖家一到活动日，家里亲戚都是齐上阵。

    在天猫销售电脑椅、办公椅的八九间旗舰店截至昨天下午5点，大致销售额到达了20多万，平均下来1000多个订单，但是小团队的工作人员配合得还算默契，记者在他们的办公室看到了“双11”备战前拉起的红色横幅“2014最猛一战”。运营总监姚宇舟说：“其实我们一个月前就把营销方案和备货情况都安排好了，昨天“双11”最忙的应该就是客服，但也没有通宵，大概3点左右就休息去了。”相比淘宝小卖家，天猫上的卖家应对“双11”更井然有序，“发货什么都不是问题，倒是因为物流配送这两天一定会很拥堵。”

    中国最早做厨房电器的老板电器，其电子商务部门还专门启动了“双11”紧急预案，差不多在3个月前就开始准备了，杭州老板电器股份有限公司电子商务总监蒋凌伟称：“8月份的时候我们内部就提前启动“双11”了，去年“双11”我们的销售额在5600多万元左右，今年预计会破亿。”