昨天凌晨4点半，环卫工人王余胜已经坐上多功能清扫车，穿梭在杭州火车东站的东西广场上，开始了一天的保洁工作。

随着暑假接近尾声，东站迎来了返程高峰。8月19日-22日，杭州东站日均到发旅客量甚至达到了约48.7万人次。面对如此庞大的客流，东站还能保持往常的洁净吗？王师傅对此信心满满：“我们要把火车东站打扫得像家里的庭院一样干净，让四面八方的客人一下火车就有回家的感觉。”说话间，王师傅的同事们有的手持水枪冲洗广场污渍，有的手拿抹布擦洗“城市家具”，忙碌而有序。

虽然客流量大增，城管部门在保洁方面有的是办法。

针对二层送客平台烟蒂难清的问题，城管部门配置了小型巡回保洁车，通过巡回保洁，加快清理力度，并辅以文明劝导，让旅客养成在吸烟区域吸烟的文明习惯，达到烟蒂“落地即清”的效果。此外，为方便旅客文明投放烟蒂，东站西广场设有两处吸烟区、东广场设有14个吸烟柱，引导旅客在指定区域吸烟。

而在东西广场层，花岗岩路面常受饮料、口香糖等污染，清理难度大。城管部门又针对性地摸索出一套深度清污工作法。果壳箱周边油渍较多，采用“封釉镀膜，深度去污”技术，用特殊涂料减少污渍附着。花岗岩路面则采用“清污三步骤”，手推式大理石清洁机初步清理，配合高压冲洗车深入清洁，加上人工辅助，做好路面缝隙微小颗粒的补清工作，确保广场层路面光洁如新。

城管部门相关负责人介绍，杭州东站要维护环境整洁，让“杭州真干净”的印象深植在往来旅客心间。