近期，杭州市民王大妈在“浙里办”发现了一个应用，该系统不仅提供药品在周边药店的售卖情况，还能了解到药品的厂家、规格、价格等信息。随后她选择了一家合适的药店，通过“一键导航”前往相应门店。“一键解决了去线下门店找药比价的麻烦。”王大妈点赞道。

这项便捷服务得益于杭州医保刚上新的“智能寻药一键通”应用。据了解，“智能寻药一键通”应用自7月在浙江省率先上线以来，整体运行平稳，使用量超过3.5万人次，群众找药时间平均缩短30分钟，得到广泛认可。

“‘智能寻药一键通’在‘智能寻药’基础上增加了药品价格展示、政策宣传等服务，进一步提升参保群众的体验感和满意度。”杭州市医疗保障管理服务中心相关负责人介绍，目前，杭州市所有定点零售药店已全部接入该应用。这意味着，参保群众可以在一个应用中体验药品库存一键查询、药品价格智能比对、药店地址精准导航、结算票据智能解读等服务。

据了解，“智能寻药一键通”界面主要包含“按处方寻药”和“按药品寻药”“医保政策宣传”等功能专区。

在“按处方寻药”子目录下，参保群众在定点医疗机构开具电子外配处方后，即可根据该处方快速检索周边零售药店相关药品的库存情况，还能“一键导航”相应药店路线。

在“按药品寻药”中，参保群众只需输入药品关键词，不仅可以查看药品厂家、规格、剂型等信息，还能实时查找附近有该药品库存的零售药店和销售价格。

此外，这个应用还关注到参保群众点对点咨询医保政策的需求，配置了“医保政策宣传”专区。

参保群众可以向“医保小智”实时在线咨询，并查找杭州医保有关政策及办事指南。该目录下的“医保票据智能解读”工具，还可以实现票据在线可视化语音解读，以更加生动直观的方式加强对医保结算政策的理解。

目前，杭州市民可以在手机应用“浙里办”或“支付宝”中获取“智能寻药一键通”，打开“浙里办”的“浙里医保”专区，点击“热门服务”；也可以在“支付宝”中搜索“医保码”，点击下方“全部服务”的“就医用药”，就可找到“智能寻药”服务。

“智能寻药一键通”上线后，将为杭州市民带来哪些“福利”？

对于群众来说，第一感受是购药更省心了。目前，杭州已成功整合3963家定点零售药店的机构基础信息，囊括超9.7万种药品，累计629.9万条库存详情，以及多达207.7万条电子外配处方信息，为参保群众提供药品信息查询、库存查询、药品比价和导航定位等功能的一站式服务。

同时，“智能寻药一键通”的比价功能提高了药品价格的透明度。医保部门可以实时监测药品结算价格，有助于引导市场合理定价，鼓励药店优化经营策略，促进市场公平竞争和良性发展。

这些举措也将赋能医保基金的长久稳定运维。“智能寻药一键通”应用实现了电子外配处方全生命周期管控，让参保群众、定点医药机构、医保经办部门三方能快速清晰了解处方流转情况。此外，库存监测程序将对上传错误、非标准码、库存为负等情况进行系统预警，帮助定点零售药店做好药品充足供应。

小切口服务大民生。接下来，杭州医保将持续协同多部门，聚焦就医、购药、办事等方面，通过利用数字赋能、拓宽服务渠道、丰富服务形式，进一步提升群众的满意度和体验感。