30岁的章先生，前一天晚上还沉浸在《黑神话：悟空》游戏中，没想到一觉醒来，右耳什么都听不见了！耳边一直“嗡嗡嗡”作响不止，同时伴有眩晕、呕吐。

起初，章先生以为自己是游戏玩过头了，并没有太在意，直至晕倒动弹不得，被家人送到了浙江省立同德医院耳鼻喉科。

耳鼻喉科主任熊高云主任医师了解病情后，让章先生立即行纯音听阈检测，结果诊断为突发性耳聋（右耳重度耳聋），简称“突聋”。

“治疗‘突聋’的关键是抢时间，患病72小时是抢救听力的黄金时间，像章先生这样的情况必须立刻住院接受治疗，通常中西医结合联合用药效果会更好。”熊主任团队为章先生制订了周密的诊疗计划，予激素、改善内耳循环药物、溶栓药物、营养神经药物、中药，辅助高压氧治疗等；同时叮嘱章先生住院期间要保持心情舒畅，保证合理的作息时间，耳朵才能恢复好，千万不能再熬夜苦战游戏了。

经过两周治疗，章先生听力基本恢复正常，耳鸣声消失。之后他表示，游戏再好玩，耳朵健康也不容忽视！

“患者在没有任何征兆的情况下突然出现听力下降，就要怀疑是突聋的可能，应该及时去耳鼻喉科就诊。近年来，突聋的发病率明显上升，且趋于年轻化，我们医院耳鼻喉科每年诊治的突聋患者达2000余例。”熊主任说，目前，突发性耳聋病因尚不明确，普遍认为精神压力、情绪波动、生活作息不规律、熬夜、睡眠不足等因素，可能是突发性耳聋发病的主要诱因。

此外，内耳因素和全身因素均可引起突发性耳聋的发生，常见的病因包括：血管性疾病、病毒感染（腮腺病毒、麻疹病毒、鼻病毒、带状疱疹病毒、巨细胞病毒等）、自身免疫性疾病、膜迷路破裂、肿瘤等。而高血压、高血脂、高血糖等三高人群出现微血管病变，影响内耳血供，也会增加患突发性耳聋的风险。