浙江民泰商业银行于2008年在杭州设立分行，近五年来，民泰银行杭州分行紧紧依托地方经济，始终坚持以服务小微企业为己任，坚持特色化经营、差异化发展的路径，有效发挥了金融支持地方实体经济发展的作用。

民泰银行杭州分行下辖萧山、富阳、临安、余杭、建德、城东、城西7家支行。截至2013年6月末，杭州分行各项存款余额97.53亿元，各项贷款余额71.61亿元。

民泰银行杭州分行始终秉承总行“小企业之家”的经营理念，推进战略创新，深入探索小微企业专营路线。建立专业化营销团队、安排独立的小微企业信贷资金计划。

民泰银行杭州分行坚持“精简、精益、高质、高效”的服务流程，小微企业客户首笔贷款从申请到发放最长不会超过三天，周转贷款一般在一天内资金到帐。为

了满足小微企业多样化服务需求，民泰银行杭州分行突出产品创新，推出一系列符合小微企业融资需求的小微特色金融产品。如“商惠通”、“民泰随意行”等。其中“商惠通”贷款被中国银监会评为2010 年度银行业金融机构小企业金融服务特色产品。

民泰银行杭州分行秉承以客户为中心的经营理念，改进小微企业服务方式。全行免费服务项目共35项。此外，在行长“进村入企”活动中，民泰银行杭州分行要求各层级行领导走出办公室，走向乡村，走入困难企业，帮助企业解决实际困难。

民泰银行杭州分行尝试以“优质服务、规范经营、廉洁合规”探索出一条符合本行特色的行风之路，真正实现行风建设水平与金融服务水平的双提升。