为全面掌握我市企业涉企收费负担情况，深入了解企业发展需求，优化区域营商环境，根据市局“走亲连心三服务”工作领导小组的要求，结合我市2019年涉企收费专项检查工作部署，物价管理课题调研组于4月12日至28日在全市范围内开展了涉企收费企业负担情况专项调查。

调查主要采用实地走访与问卷调查相结合的方式，向受访企业发放了《杭州市涉及企业收费负担情况调查表》。调查内容主要包括：一是被调查单位收费项目名称、收费标准、执收部门、收费总额等具体情况。二是对收费项目的合理性进行评价，是否合理以及对认为不合理的项目说明不合理理由。三是被调查企业对收费负担作出总体评价。四是对减轻企业负担工作提出意见建议。

据统计，截至2019年5月，全市共向700余家受访企业发放调查问卷，已回收问卷636份，反馈率达到91%。其中建筑企业共计130家，物流企业共计78家，小微企业共计185家。涉审中介机构共计14家，服务类企业共计87家，房地产开发企业共计142家。

调查显示，在经济下行压力下，企业虽对负担主观感受增强，但普遍反映我市涉企收费负担不重，尤其对国家清费减负政策得到充分落实表示满意。87%的企业认为当前总体收费负担较轻。9%的企业认为负担一般，仍有进一步减负的需求。4%的企业（小微企业为主）反映某些行业领域仍存在收费政策不明、收费标准太高、收费频次过多等企业负担较重的情况，因此认为负担较重，希望政府加强对涉企乱收费的监管。

对做好减负工作的建议，70%以上的企业尤其是小微企业建议出台相关“结构性减税”、“降低融资成本和拓展融资渠道”等税务、金融等方面的优惠政策，20%以上企业希望政府出台降低企业社保费率等措施给企业减负，5%左右的企业希望继续政府对涉企乱收费持续保持高压态势，进一步出台诸如降低工商业电价等普惠企业从而优化营商环境的清费减负政策。

下一步，调研组将针对排摸出的问题实地走访代表性企业，坚持“需求导向、问题导向、效果导向”开展调研走访活动，对调研企业做到全覆盖、最深入、一对一、面对面，深入查找企业经营发展中的“痛点”、“堵点”，力争解决一批实际问题，提升市场监管部门服务创新发展的能力水平。