为践行以人民为中心的发展思想，大力实施“走亲连心三服务”专项活动，坚持“奔着问题去、解决问题去”的服务理念，7月11日，以市局党委委员、副局长卢建祥为组长，特种设备应急处置中心主任张文、特种设备检测研究院副院长李伟忠为成员的第三调研组，赴临安、余杭等地的企业开展调研服务工作。

当天上午，调研组走访了西子电梯有限公司。在企业负责人的带领下，实地考察了电梯制造企业的展厅、车间、试验塔，并听取了公司发展情况介绍。在随后召开的座谈会上，当问及企业生产过程中遇到什么困难或问题时，负责人表示，新型钢带由于主机体积小、安装节省空间，近两年在无机房梯型中使用优势明显，西子公司也在开发运用，但是目前还不普及的主要原因是曳引钢带摩擦系数变化范围大，内置钢芯与外包橡胶容易剥离，也无法通过技术检测，会导致梯型存在一定安全风险。

针对这个技术瓶颈问题，卢建祥指出，杭州市特检院一直致力于电梯安全新材料、新设备、新工艺、新技术的研究检测探索，院企双方可以成立专项课题组，互通资源、共同研究，争取早日突破难关。特检院李伟忠副院长也当场表示，该课题可列入特检院NQI（National Quality Infrastructure 国家质量基础的共性技术研究与应用）重大专项课题的子项目，通过双方合作进一步解决企业乃至行业发展过程中的技术瓶颈。

下午，调研组来到了杭州华惠阀门有限公司。公司前身是杭州阀门厂，企业改制后的数十年发展中，不断追求科技创新、技术进步，取得了良好市场的经济效益与行业影响力。在2019年底，单位因厂房搬迁、德清新厂落户将迎来二次转折时期。负责人提出近期确实有一件事困扰企业，主要是原厂搬迁后的取证和资质通过何种方式何种程序可以让企业花最小代价最短时间保持有效。调研组从政策解读、营业执照变更、生产许可资质认定、地方纳税兼顾以及类似案例类比分析等多方面提出了专业解决意见，现场解其困、答其惑、供所须、定其心。在了解相关程序后，企业对下一步的发展更有信心，也对市场监管部门的主动服务一再表示感谢。

在本次企业调研走访中，卢建祥强调， “走亲连心三服务”调研活动的开展要在实处、细处、长处上下功夫，深入调查状况、精准对接需求，着力破解发展难题，为杭州创造一流营商环境。