人文和互联网完美结合 让这座“智慧城市”变得更加性感

蚂蚁金服集团战略发展部总经理 彭锋

杭州作为历史文化名城，世界电子商务之都，向全世界充分展示了在社会、经济、人文、生态等各领域的发展成就，引起世界瞩目，这个曾以西湖美景著称的城市，已经悄然成为全球最大的移动支付之城，人文和互联网的完美结合，让杭州这座“智慧城市”也变得更加性感。

蚂蚁金服是杭州本土企业，创新试点首先在杭州试点，然后复制到全国。现在，杭州已经成为全球互联网金融中心，智慧城市的杭州模式、数字普惠金融的蚂蚁模式，已经成为全球的典范。G20峰会前后，蚂蚁金服承担了移动支付之城、信用改变城市生活、全方位国际交流等三大项目合作，支付宝实现地铁、公交、机场、景点、酒店的全覆盖，为市民和国际友人创造移动支付极致体验，并参与G20相关论坛和交流活动，积极搭建杭州普惠金融模式和蚂蚁数字普惠金融模式的国际交流平台。

我们认为，未来二十年社会发展一个大的趋势是超级大城市或城市群，好处是知识技术创新的集聚，挑战是城市拥堵、公共服务均等化智能化统一性、城市的宜居性，而智慧城市建设可以有效应对这些挑战。

从技术发展趋势看，物联网、大数据、人工智能为智慧城市建设提供底层基础设施，包括阿里巴巴和蚂蚁金服共同推进的城市大脑建设。在此基础上，蚂蚁金服的实名账户、移动互联网服务、支付能力、数据安全等能力，提供智慧城市的应用层服务。支付宝也不仅仅是支付工具，定位是“一站式生活平台”，而城市化的发展，市民的政府服务、公共服务、便民服务都离不开政府的渠道、业务、数据的开放和共享。

接下来，我们将继续加大绿色出行的项目合作，进一步推进支付宝与杭州地铁、杭州公交的合作，加快推进公共自行车信用租车的合作进度；进一步推动智慧旅游项目合作，扩大支付宝与杭州景区、互联网政务项目合作；进一步深化支付宝与公积金、社保的合作；进一步推广“信用借还（雨伞+充电宝）”的项目。我们希望，杭州智慧城市模式不仅仅是杭州人民的，也是浙江的，更是中国的，未来还会是全世界的。

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