再造流程集中服务 项目建设提速
不少市民在房产交易和不动产登记服务窗口排队办理业务
产业投资项目，需要国土、环保、住建、消防等十多个部门的审批，手续复杂，耗时也长。从招投标开始到项目建成，企业经办者跑政府部门往往需要十几次，被视为“最多跑一次”改革中“最难啃的硬骨头”之一。
5月19日，联络互动智能穿戴设备产业化基地在滨江物联网小镇开工。1月份才拿到地却能够在短短四个月内开工，得益于滨江对产业项目审批流程的再造、政府代办工作人员提供前期指导和协助办理。仅审批流程优化，就提速了至少8个月的时间。
项目能够快速落地、开工，得益于滨江在产业投资项目审批中推进“最多跑一次”改革，最大程度减少企业经办者跑部门的次数，提高办事效率。
杭州高新区（滨江）成立了改革优化产业投资项目行政审批工作领导小组，专门负责建设工程项目审批工作的组织领导和协调推进等工作。与此同时，滨江还建立重点项目区领导分工联系制度，每个重点项目确定一名区领导联系，定期对项目审批进展情况进行跟踪问效，加大项目推进、进度督查、问题协调的力度。
再造产业项目审批流程。高新区（滨江）全面实施由13个参审单位开展的方案模拟联合审查、方案和初步设计“二合一”审批，以及桩基先行施工审批，努力实现效率最优。据滨江区住建局数据，1~4月有2个项目实施方案模拟审查，节约近3个月前期审批时间；14个项目实施方案和初步设计“二合一”审查，节约近2个月前期审批时间，占申报项目总数的93%；有1个项目实施桩基先行施工，节约项目桩基部分施工时间约6个月。
实行投资项目全程代办制。每一个项目，高新区（滨江）都有专人联系，为企业提供服务、督促各有关部门推进各项审批。在项目落点前，代办工作人员会与项目企业对接人提前沟通，编制代办清单；在项目落点后，代办工作人员跟踪及时协调处理项目推进过程中的各种问题和困难，开展并联审批，开好联席会议，变企业跑为政府跑，加快项目开工建设；在项目建成后，代办工作人员就会主动帮助企业办理有关的竣工手续。
配备专业审批人员。滨江区各涉审部门从优秀高校毕业生中招聘政府职员7名、聘用人员13人，经培训后充实到住建、国土、发改、安监、行政服务中心等部门的审批服务岗位。
在滨江区行政服务中心江南办事大厅，一个“投资项目集中服务区”的区域已经装修完毕。再过不久，13个参审单位的工作人员将全部进驻该服务区，集中为产业投资项目审批提供快捷优质的服务。