蹲点笔记
不忘初心使命，真正为老百姓办点实事
西溪街道党工委书记 缪全法
在街道基层工作了好多年，每年我都会抽出一定的时间下社区走访居民进行蹲点调研，每次的收获感悟都有所不同，但相同的是，每次蹲点调研，都为自己下一步抓实抓细街道经济社会工作提供了思路，明确了方向。
此次蹲点调研活动，我们自加压力，给所有区管干部定下了“组织一次主题宣讲、开展一次回头看、培育一个基层样本、发现一批破难典型”的“十个一”蹲点调研专项任务。带着任务下社区、访居民，四个到位，全力做好百千万蹲点调研。感觉目标更明确、方向更清晰。
一是脚到，用脚步丈量民情。没有比人更高的山，没有比脚更长的路。为了更全面地收集建议、意见，我们带领着全体班子成员和机关党员干部分赴12个社区，迈开腿，走街串巷，一户一户走，一家一家地谈，不管地点在哪，不论时间长短，白天居民忙，那就晚饭后再走访，工作日不行，那就选择周末走访，实在无法联系到居民的，我们准备一个信箱，一封信，随时请您递交、投放。如果能用脚步来丈量党员干部与居民群众之间的距离，我们希望走得越远、距离越近。
二是心到，用真心聆听人民心声。“走基层不是走秀，而是走心；为群众办事不是口号，而是担当。”走访活动一定要有一颗真心、诚心、公仆心、服务心。走访活动中，我们根据居民朋友们日常关心的话题谈，根据居民熟悉的社区工作谈，尽全力让他们放下包袱，开诚布公地打开他们的话匣子，拉近彼此的距离。这次走访中，我们也听到了居民的一些意见，他们将平时生活中遇到的一些困难，一股脑儿递交给我们，而我们就是做一个最好的倾听者，将心比心，换位思考，体验居民的酸甜苦辣，尽力设身处地地为他们解决，无论最后的结果如何，尽力而为，全心而为！
三是口到，用真情宣讲、真情解释赢民心。面对群众最热切关注的民心实事工作，如老年食堂的建立、文化休闲场所的设置、卫生院的配套设施等，街道调研组通过和老百姓面对面交流，拉起家常话，依理说事，就事明理，深入浅出地把老百姓最关的“居家养老”政策、街道已经实施的和正在实施的工程等以通俗易懂的语言灌输到居民心中，将街道的工作、街道的难处和我们的目标以及努力的方向进行一一宣讲，让群众一听就明白，既解开了心结，化解了矛盾，又拉近了与群众的距离，成为群众眼里的自家人。
四是手到，用实干践行、学思践悟。群众利益无小事，事事有回音、件件有落实、才能体现出党和政府全心全意为人民服务的根本宗旨。老百姓所需所盼的意见既要带回去，还要研究好，更要解决掉，真正为老百姓办点实实在在的事情。因此，街道设立了“百千万蹲点调研工作”领导小组，专题设置了“走访日志”→“意见聚总”→“后台管理”→“问题上报”→“责任分解”→“回访落实”模块，确保将“百千万”活动“学”得深入，“做”得扎实，以切实行动打通服务百姓的“最后一公里”。同时，将及时报送走访过程中发现的各类典型人物和先进事迹、基层治理样本、破难样本等文字和图片信息，开展各类宣传，以点扩面，打响“美丽从我做起 ”的口号。
一个月的时间很短，但我们的蹲点调研一定不停歇，街道将继续以“百千万”蹲点调研活动为载体，聚焦打好环境整治、经济提升、平安创建这五场“硬仗”，让老百姓们有更多实实在在的获得感！