坚持物质和精神并重
加大文化软实力提升
郑志敏 诗青年文化公益团队创始人
我选择在杭州居住，是因为它保持了旧时江南的温度。全国领先的经济水平，让我们不用为物质生活而忧愁；绵延千年的历史文化遗存，让我们在忙碌之余有了放飞灵魂的空间。
党的十九大报告指出：我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。何为不平衡不充分？柏拉图说：“城市让生活更美好。”当城市飞速发展、接轨国际，当物质发展到一定规模时，人心却没有归处，感觉不到物质丰富带来的美好，这就是一种不平衡。
我希望杭州的未来，能继续坚持物质和精神并重，在提升国际经济竞争力的同时，加大文化软实力的提升，努力打造中国南方文化中心，为中国增强文化自信添砖助力。作为一股民间力量，我们的团队也一直在默默朝这个方向努力。比如，我们团队和拱墅区上塘街道善贤社区共建，为这个刚刚完成回迁安置的社区建设社区书院，教孩子们学国学、教大人们赏艺术，帮助大家从面朝黄土的村民变身为书香传家的市民，我们深信文化的浸润会带来思想的转变。
将“最多跑一次”进行到底
让职工办事更便捷高效
程志民 市总工会职工服务中心副主任
我所在的职工服务中心是杭州市总工会为职工服务的窗口，也是与职工接触最密切、最频繁的地方，主要为职工维权提供服务，为困难职工提供困难救助、就业支持和法律援助，也负责“春风行动”的捐款、在职职工医疗互助补助和“平安返乡”车票报销工作。我觉得，践行“最多跑一次”，就是切切实实打通服务职工“最后一公里”，让职工办事更高效、更迅速。
如今，市总工会职工服务中心已通过市大数据平台，取消8项办事事项所涉及的15项证明材料，让广大职工办事更加方便。我们的努力，也得到了职工的一致认可，让职工有了切切实实的获得感。
“最多跑一次”永远在路上，服务职工“最后一公里”也应当向“最后一厘米”迈进。市总工会职工服务中心将继续与相关部门进行数据互通共享，并更加紧密地融合工会网上服务大厅和“杭工e家”APP，进一步开发互联网和手机终端网上办事功能，扎实推进职工个人办事事项“简化办、网上办、就近办”，让职工的获得感进一步提升。期待杭州的“智慧大脑”能建设得更好，能给职工群众提供更多的方便，让职工生活更加便利。
教育国际化能惠及大部分孩子
利用高校国际化资源与基础教育紧密结合
吕敏 杭州师范大学国际教育学院副院长、留学生管理办公室副主任、杭州市中小学外籍教师服务中心负责人
目前，杭州民办小学和初中各方面条件都不错，教育国际化的起点很高，做国际项目有很好的便利性。但是公办学校在教育国际化中，仍存在重重壁垒，受到资金等方面的限制。
教育国际化不是为了少部分精英群体准备的，而是为了惠及杭城大部分普通孩子，使他们在学校的国际交流项目中受益。而且中小学老师也能在此过程中得到自身的进步和提升。
我认为，一方面，杭州要大力支持民办教育发展，进一步支持他们做大做强教育国际化的品牌项目，同时对于公办中小学，要加大资金等扶持力度。杭州要加大引进国内和国际优质教育资源的力度。杭州城市国际化的发展，离不开教育国际化。杭州出台的人才新政，要吸引更多国际优秀人才到杭州来工作，无论是归国华裔还是来杭创业的国际人士，他们对于国际化学校都是非常关注的；另一方面，在杭州有这么多高校，利用好高校的教育国际化资源，支持杭州的基础教育国际化发展，将两者更为紧密地结合起来，不断推动国际化教育资源的机会均等和普及。
