活动名称: 第18届“相约西湖”系列文化活动暨唐云馆建馆20周年“艺德可风——唐云艺术精品展”
活动时间：9月29日—11月15日
地点：名人纪念馆
活动介绍：以唐云馆馆藏的唐云先生作品：《山花烂漫》《水上新村》《人民公社》《韶山毛主席旧居图》等具有红色记忆的作品为主线，结合馆藏精品及藏家手中早期的唐云先生精品（唐云先生书法四条屏《送瘟神》），及唐云先生的杂件等共计50余件为主要陈设内容，通过对作品的展示，深度挖掘唐云先生的艺术成就。其中部分作品为首次在杭州展出。
活动名称： “我和我的祖国”系列活动
活动时间： 10月1日—10月7日
地点： 杭州工艺美术博物馆
活动介绍： 结合新版儿童导览图发布、童书绘本发行、博物馆临时展览等，以展览、讲座、体验、表演等形式，喜迎国庆。
展览名：“无限芬芳——迎国庆书画摄影作品展”
展览时间：10月1日—10月31日
地点： 中国茶叶博物馆
展览介绍：“色是光之子，光是色之母”。色与光的结合，给人们美妙的视觉享受。饮一壶茶，闻一杯香，是味与香的融合。借以此展，让观众在袅袅茗香中，观赏中国传统书画，感受当代摄影艺术，品味有茶的美好生活。
展览名：我心相印湖山间——西湖文物及摩崖碑碣展
展览时间：2019年9月1日—10月18日
地点：西湖博物馆
展览介绍：展览从湖山之境、佛意染心、风雅生活、石载丹青等几个方面，用西博馆馆藏文物、西湖周边碑碣实物及拓片、摩崖造像临摹精品等展品，多方面展示西湖山水与人文精神的契合。
活动名称：森林魔方集盒系列活动
活动时间：9月29日—10月20日
地点：龙坞花园
活动介绍：馆内六大主题展区带你穿越岩洞、途经树（竹）屋、跨过溪谷、亲近沙漠,和爬虫面对面近距离接触。欣赏美丽玫瑰，享受亲子时光。
安全化 推出“西子义警360”融工程
今年国庆期间，名胜区“西子义警360”融工程正式启动。“西子义警360”融工程旨在依托现有景区各类管理防控平台，并开拓创新“西子驿站”新阵地，建强“平安巡防、平安志愿者、平安联盟”3大类60支“义警”队伍，统筹整合公安、交警、消防、城管等专业力量，实现“360度防控全覆盖、360度平安零隐患、360度责任无死角”，做到“人人有责、人人担责、人人尽责”，打造“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”的平安景区创建作战平台、服务窗口和展示载体。
随着5G快速在警务实战应用中落地生根，西湖景区来了一位特殊的“义警”叫“小义”。她是5G巡逻机器人，综合采用人工智能、物联网、云计算和大数据等技术，具有自主导航、自动巡逻、实时视频回传、语音对接等多种功能，可帮助民警完成基础性巡逻值守、旅游咨询等工作，在降低安保运营成本的同时，还实现了旅游警务又一变革。她将首先以“西子义警”的身份出现在景区，应用5G设备将现场的巡逻画面通过4K高清和1080P高清视频同步回传，这样就能实时捕捉到巡逻过程中各种安全隐患。
除此之外，“小义”还可以回答一些旅游服务咨询，比如“最近的地铁站在哪里”“介绍一下西湖”“去灵隐寺坐几路公交车”等常见的游客提问。
值得一提的是，此次国庆期间，西子义警还更新了装备：在原有工作红袖套的基础上负载智能芯片，芯片自带定位功能，从软件后台可以看到人员实时位置，从而实现合理布警、应急响应的作用。另外芯片还带有SOS紧急报警按钮，长按3秒，报警信息会传输到后台服务器，通知相关人员进行处理。这些“黑科技”，都能让“西子义警”调度指挥、内部沟通及科学布警变得更精准、有效，从而更有力地保障游客的安全。
智慧化 打造“中国数字第一景”
今年国庆期间，西湖风景名胜区进一步加强景区管理工作，着重在客流量管理、旅游秩序整治、游客服务、清卫保洁等方面下功夫，为市民游客营造安全、有序、文明、整洁的旅游休闲环境。
今年以来，西湖景区在推进数字化发展过程中，突出“管有平台、游有工具、民有保障”三大目标，不断完善“一只手机管西湖、一只手机游西湖”的真实体验成效。景区和高德的工作人员多跑路，采准数据、丰富数据、推送数据，实现一键导航、一键导览、一键导游，目的就是让游客能一键完成所有事。
下一步，西湖风景名胜区管委会将进一步加强与阿里巴巴、清华大学等名企、名校深入合作，继续建设景区云数据中心，接入各个应用系统全量数据，通过统一的云数据中心，实现系统的整合和数据的归集，并按照市资源目录编制要求完成目录编制工作。
升级统一支付系统，拓展寺庙、商铺、农家乐等商业场景移动支付全区域覆盖，实现“一部手机游遍西湖”。在西湖景区所有标识标牌、博物馆出入口布设景区统一的二维码，整合游客需求，做到“一码通游”。与此同时，线上线下同步推进景点语音讲解导览系统，让游客能随时随地享受西湖文化伴游之旅。
根据杭州城市大脑建设推进工作需要，还将完成景区所有停车场（库）相关数据的梳理，实现景区停车场“先离场、后付费”全覆盖。
对景区山林游步道的指示牌标识牌进行规划设计，重点对景区范围内山林道路的指示标识牌按规划要求全部设置更新到位。设置更新到位的山林指示牌标识牌将配备二维码扫描定位、一键报警等功能。实施景中村、景点公园等区域的指示牌标识牌的设置、更新，规划在亚运会之前的2021年全面完成景区内指示牌标识牌的新增、更替等工作。