志愿服务行大爱，行善奉献显真情

朱兰珠，1953年6月出生，拱墅区半山社区居民，社区骨干志愿者。说到朱奶奶，社区的居民都不会陌生，她是远近有名的免费理发师，也是医院常年的义务导医员，更是十几位贫困学子眼中的爱心奶奶。她用自己的暖心服务温暖着身边的人，她用自己的实际践行传递着社会正能量。

退休却不“离岗”，“服务”当成事业

朱奶奶曾是杭钢医院的一位后勤人员，出纳、挂号、采购，在医院工作的那些年，让朱奶奶对杭钢医院有着一种特殊的感情。退休后，她却始终没有远离曾经的岗位。这几年，杭钢医院的病人越来越多，但是医生和护士的数量有限，很多病患在医院有问题都没处问，因此志愿者的存在就显得特别重要了，当医院后勤人员打电话问朱奶奶，可不可以每天上午回医院帮帮忙的时候，朱奶奶想都没想就答应了。于是，每周一到周五的上午，朱奶奶又重新回到了以前熟悉的“岗位”，成为了医院小儿科的志愿者，这一干又是一年多。“每年腊八节，我要烧100多斤米的腊八粥，烧整整三天，分给邻里街坊，早几年还大锅小锅地用三轮车拉到医院去”说起以前在医院的生活，朱奶奶的脸上洋溢着满满的幸福。现在只要有空，她还是经常到医院去看看，每周坚持去给住院的老人们理发。“服务”，这是朱奶奶用一生去经营的事业。

坚持不懈志愿服务，义务理发形成精品

朱奶奶有个黑色的小包包，每次出去志愿服务的时候，总会背着它，一套志愿者的小马甲，一顶小红帽，还有一套理发用的专业工具。每次社区有志愿服务，朱奶奶随叫随到；运河广场每年的大型志愿服务，朱奶奶都是常客。有一次运河广场志愿服务活动当天漫天大雪，朱奶奶仍坚持带着孙子来到现场给大家义务理发，赢得在场的人们纷纷点赞。从五六年前开始，朱奶奶还担任起了杭钢医院住院部定点服务的理发师，为此，她还特地留了一套理发工具在医院，只要住院部来个电话，朱奶奶马上就到。杭钢医院有很多年纪大的病人，他们常年住院，卧床不起，亲自去理发相当不方便，所以朱奶奶担起了给大家义务理发的责任。这些年里，朱奶奶平均每周去医院理发两次，每次理发少则六七人，多则二三十人。20余载光阴，不知不觉她已经为万余名住院老人理过发，光去年就给了老人们理了五六百个头。老人们总是投来感激的目光，翘起大拇指对她的理发手艺连连称赞。朱奶奶已经和这些老人们建立起深厚的感情，在朱奶奶的心里，他们早已经被当成了自己家的老人来照顾了。

二十余载省吃俭用，退休金圆贫困孩子求学梦

资助贫困学子是朱奶奶已经坚持近30年雷打不动要做的事。她常说：“我每个月省一点钱出来，就能帮助很多人了。”朱奶奶因为提前退休，所以每个月退休工资并不高，但是只要别人有困难，她还是尽力去帮助，“我每个月少花几个钱有什么关系，只要能帮到别人，我就很开心。”28年前朱奶奶在电视上看到了一个家住海宁的姓许的男孩，因家人重病花光了家里所有的积蓄，导致男孩辍学在家，于是朱奶奶就每个学期给他寄去1200元，一直资助了他7年，让她欣慰的是，如今，这个男孩已经有了自己的家庭，成为一名孩子的父亲。从10年前开始，朱奶奶发现每年11月吴山广场都有爱心结对的活动，这些孩子多数来自浙江贫困的山区，看到年幼的孩子没钱读书，这一张张的照片让她想起了自己年幼时的情况。“我是被领养过来的，小时候家里穷，小时候很想读书，当时正是有了不少人的帮助，才有了现在的幸福生活。”今年过年前，朱奶奶又给丽水庆元的一个叫吴易峰的孩子寄去了500元钱，“他爸爸得了慢性病，要长期服药的，妈妈身体也不好，一家人都住在山区，务农的，家里条件很差，但是孩子还是挺努力的，今年已经三年级了。”这已经是朱奶奶资助的第11位来自丽水的贫困学生了，“我有一个小册子，纪录着这些受助孩子的信息，有来自莲都雅溪中学的刘同学，有来自云和江滨小学的杨同学……都是些贫困的孩子，我每年都会寄点钱给他们，资助他们到初中毕业，圆了他们继续求学的梦。”这些年的资助算下来，前前后后至少捐出去了五六万元，但朱奶奶从未心疼过，朱奶奶说，她现在有这个余力，就决定将这种爱心传递给更多的人。

传递爱心接力棒，行善奉献代代传

朱奶奶做志愿者时经常会有个孩子跟在她的身边，这是她的孙子项徐煜，小小年纪的他已经参加过很多次社区志愿服务了。这是朱奶奶的教育理念，她不仅注重言传更注重身教，坚持让孩子多参与各类志愿服务活动，让孩子感受服务他人时收获的满足和幸福。作为小小社区安保志愿队的一员，高温天里，顶着烈日参与了平安志愿巡逻，看到辖区道路边有垃圾，就主动弯腰拾起；看到车站辛苦值守的志愿者们，他捧着西瓜送来一丝清凉……当别的孩子还在空调房里玩着电脑的时候，他正零距离地体会着当一名志愿者的付出与快乐，更为年轻的一代树立起良好的榜样。在奶奶的鼓励下，孙子也成为了“彩虹计划”资助结对的一员，与庆元实验小学的一个男孩成功结对，以后每年用省下来的零花钱去帮助另一个孩子，用自己力所能及的力量去帮助别人。祖孙两人还积极参加社区各类活动，志愿服务的队伍里总有他们忙碌的身影，他们将志愿服务和行善奉献融入生活的点点滴滴，化为快乐生活的源泉，更作为家庭教育理念传承给一代又一代。