| 市城投集团为城为民勇担当 |
| 2019年04月02日 10:03:11 星期二 都市快报 |
| 砥砺奋进 当好杭州高质量发展的推动者 身处智慧杭州，城投集团高度重视服务智能化工作。特别是省、市《关于深化“最多跑一次”改革推动重点领域改革的实施意见》下发以来，城投集团进一步优化了服务过程的每一处细节，提高了办事效率，树立起这座城市服务的新名片。 公交App、水务网上营业厅、水务App、燃气19营业厅等线上营业厅不断得到完善，让用户有了更好的办事选择，为实现“零跑”打下了坚实的基础。 “以前在办理燃气安装、点火预约，到师傅上门，这期间存在等待的时间空窗。现在我可以像跟踪‘快递物流信息’一样实时查询我的预约情况，甚至选择适合我的上门时间，更方便安排工作和生活。”市民刘先生说，杭州燃气公司新推出的这一项业务，让同小区的新业主们纷纷点赞。 杭州城投集团目前有9个综合服务中心，可办理公交、水务、燃气、环境等36项业务。进一步优化了营商环境，缩短了公建用水、用气业务办理流程和办理时限。 对标一流 当好城市建设的“施工队” 下一步，城投集团将按照市委提出的“干好一一六、当好排头兵”的有关工作部署，翻篇归零再出发，打造一流“施工队”。 项目建设再提速。第三固废处置中心、闲林水厂二期项目在6月底前全面开工，之江减量综合体项目9月底前开工，祥符水厂扩建、赤山埠水厂改造、城北污水厂、城西减量综合体项目力争年底前开工。临江环境能源工程年底前完成主厂房主体结顶和部分设备安装；城北线9月底前完成主线洞通，年底前具备通水条件；国科大杭州高等研究院项目石龙山启动区按照市委市政府要求，确保9月1日交付开学；天目山路中段快速路11月盾构始发；七格四期6月底前完工并试运行。服务水平再提升。进一步提高服务标准，认真履行优质高效安全为民服务主体新职能，切实提高满意度，努力满足人民日益增长的美好生活需要。积极构建与地铁发展相适应的公交接驳体系。做好供排水、供气保障，重点完成杭州建设一流营商环境有关工作，切实按要求拓宽办理渠道，优化办理流程，缩短办理时限，精简申请资料，进一步提高水、气公建业务的办理效率和服务质量。全力做好中央环保督察问题整改工作，提升垃圾处置能力。持续加强管养道路桥梁隧道等的安全运行。 |
| 作者：通讯员 李峰 记者 陆丹 编辑：郑海云 |