帮业主杀过甲鱼斩过鸡
还帮着接送小孩上下学
上周二，小区里一位80多岁的独居老太太家人送来一只甲鱼，一时不知如何处理，一通电话打到了小区保安室。
保安队长老余安顿好门口的执勤保安，自己跑到老太太家，把甲鱼拎到小区的公共厕所的洗手区杀好，又特意烧了一壶水，把甲鱼洗得干干净净，用塑料袋装好，送回了老太太家。
除了杀甲鱼，老余和其他保安们还帮业主杀过鱼、斩过鸡，每次把鱼或鸡处理得干干净净送回业主家。
老徐说，年轻的时候自己做过餐饮，这些活不在话下，不过没想到当了保安还派上了用场。
这几年，老徐跑腿的活没少干。去年夏天的一天，放学的时候突然倾盆大雨。一位业主打电话到值班室向老徐“求救”，说突发大雨自己又临时有事来不及赶回家接孩子放学，问能不能帮忙接孩子回家。
小学并不远，就在距离小区五六百米的地方。挂上电话后，老徐拿了把伞，把孩子接回了小区，直接送进家里。
去年老钟接到一位业主求助电话，说家里的煤气灶打不着，老钟上门一看，原来是电池没电了。赶紧下楼去小店里买了电池，帮业主装好弄好。
难得这些保安和保洁员
真的把小区当成家
业委会的赵主任说，每个小区多多少少都有矛盾。比如停车难、小区安全、保洁、独居老人等。拱宸新苑并不是说没有矛盾，一开始也有很多不和谐的声音，不过好在现在越来越少，互相理解、互相尊重越来越多。
有时候，有些业主吃完晚饭，会下楼到门口跟保安聊会儿天，或者索性一起帮着管大门，就跟在自己家里一样。
有时候个别小孩早上要上学快迟到了，老人又不会骑电动车，保安也会帮忙送一下。
大家都熟络了，保安认得每位业主，甚至知道家里有几个家庭成员。如果有陌生人闯进小区，保安也能一眼认出来，小区的治安自然也就好了。
用真心和热情服务业主，自然能得到业主的真心回馈，来电的程先生说，今年募捐活动是从21日开始的，5天时间已经募捐到了6000多元。
“服务行业本来没有最好，只有更好，难得这些保安和保洁员，真的把小区当成家，把我们业主当成了家人。”小区业主章大姐说。