2013.12.12
电商看重“朋友圈” 微信或成移动电商市场抢手货
2013-12-12 19:18    杭州网

 
 
(图片来源于网络)

杭州网讯   相比“双11、双12”的数字狂欢,微信电商还属于电商丛林里的新生花蕊。但 “没有人注意到池塘的第一朵荷花什么时候开。然而,一旦开出,很快荷花就会遍布池塘。”

电商看重“朋友圈”

虽然阿里巴巴公关部负责人公开表示,“双12”的核心并不在销售额上,而是希望让消费者体验淘宝的“万能”,让消费者了解到更多新鲜有趣、有特色、有创意的商家。不过,面对以“朋友圈模式” 来势汹汹微信电商,越来越多的实体商户亦是不落俗套,并且淘宝店主们也开始瞄准微信营销。

淘宝“双12”促销当天,体育场路上,一家做了3年多的实体女装店,店主何小姐刚刚整理完新到的一批冬装,随后,她的微信朋友圈上就已经同步更新了照片。“手机拍完新款服装,再发到朋友圈,让店里的老客看看。”何小姐说,靠着口碑推荐,自己已经累积了两三百个微信好友。对于是否考虑做个淘宝店,何小姐一个摆手,“不做。”

另一边,刚刚辞职做全职淘宝的小傅,专卖帽子,但生意还没有起色,入冬后她盼着降温,“天气冷点会带动一些帽子的销售量。”小傅说,“我们刚做淘宝,‘双12’没有预算做店铺推广。只能把热卖得几款帽子价格设置低一些,对自己的店铺搜索有点优势。”

做了三个多月淘宝,小傅的月收入在3000元左右,和大多数淘宝小卖家一样,需要经常熬夜,“朋友间联系很少,要顾着生意。” 和何小姐没有动过去淘宝做个店铺的心思不同,小傅每天都会发一些帽子搭配图到微信朋友圈,“都是熟人,能看到的几率高。”

与线上、线下经常被拿来做对比,引发口水仗的情况不同,公众对微信电商的关注度都集中在“腾讯阿里激战移动互联网”这样的平台之争上,而不再是线上、线下卖家之间的利益分割问题。

微信或成移动电商市场抢手货

比起开发一个APP版移动客户端,微信开发成本低廉很多。目前,申请微信公众账号企业,服务号运营方只需要向第三方审核机构支付300元一次的认证费用,认证成功后将自动免费获得微信公众平台新开放的所有技术接口。

此外对于消费者来说,APP吸流量的问题,也是一部分用户倾向使用微信的原因。从今年年初运营至今的“喜欢银泰”公众微信号,主要提供银泰西湖店及文化广场店,两家的门店货品,目前已经累积30万用户。银泰商业集团营销企划部经理林国童表示,“这是银泰集团与腾讯一系列合作项目之一,我们都在放资源进去。”

大众点评网产品及运营副总裁姜跃平表示:“合作一个月以来,从微信带来的微信支付的交易额,在大众点评平台上增长了七倍,平台上使用微信支付的用户增长了五倍,发展非常迅猛。”

与聚集“小而美”淘宝网商来比,微信更看重社区概念,“如果还是想以铺渠道的电商销售模式来做微信营销,会遭遇水土不服。”东方企业家商学院合伙人兼副院长赵亮亮表示,微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,“微信的基因是社交,电商进入微信平台,要更关注得到高黏度用户。”

用户更关注支付安全

此前,腾讯公司高级副总裁张小龙表示,“我们希望在微信公众平台上,能生长出各式各样、有价值的服务。”但移动客户端支付方式的安全性仍是用户关注的焦点。

近日,支付宝交易平台被曝存在缺陷,有不法分子利用新的“扫号”手段,通过支付宝盗取市民3万元,涉财产账户若与其他网站使用同一套账号密码,就有被盗风险。这又让支付宝交易平台蒙上一层阴影。

而微信平台存在交易风险,在线交易不够安全,卖家利用微信平台进行诈骗等也时有消息爆出。据了解,微信支付初步可实现的应用场景包括微信公众号内支付、扫二维码支付和App调起支付。目前,“微信支付还没全面开放,商家以B2C为主,均需经过严格认证。”腾讯公司内部人士表示。

 


来源:杭州网    作者:记者 陈琳    编辑:徐洁    

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