7月24日下午2点，杭州市区居民生活用管道天然气价格改革听证会正式开始。主持人宣布听证事项和听证会纪律，并介绍听证会参加人、听证人。

本次听证会参加人共设22名，其中：委托杭州市消费者权益保护委员会推荐产生消费者代表10名（含1名低收入消费者），委托市相关部门推荐产生市人大代表1名，市政协委员1名，市总工会1名，市消保委1名，政府有关部门（市城管委、市民政局、市财政局）3名，相关领域的专家、学者2名，经营者1名，其他利益相关方2名。

22名听证会参加人全部到会，他们将在会上围绕民用天然气价格改革发表自己的意见、看法。