梧桐叶大荫浓，有的树杈已直接伸至四楼居民家的阳台。

修剪过后，居民不用担心毛絮到处飞了。

春末夏初，城市大街小巷飞絮漫天。虽说这也是一种景致，但难免会给市民生活带来一定的不便。

今年4月，家住向阳新村1幢3单元的高阿姨向东坡路社区反映，自家阳台被长生路上的梧桐树叶包围，挡住阳光不说，树上的毛絮还会“飞”进房间，严重影响到生活。

两部门各有难处 树枝修剪难进行

高阿姨家里有一个刚出生的婴儿，担心飞絮导致孩子过敏，高阿姨每天都将门窗关得死死的。“夏天这么热，整天不通风多难受啊。”

向阳新村1幢住着55户居民，这里紧靠长生路，楼房与道路之间仅有2米。长生路两侧是枝繁叶茂的梧桐树，由于生长多年没有及时修剪，导致一些树杈已经伸到了四楼居民家的阳台，不仅挡住了低层居民家的阳光，产生的毛絮也让大伙儿苦不堪言。

社区接到高阿姨的投诉后，立刻与上城区市政管理所行道树科取得了联系。然而得到的答案是，年前就准备对长生路上的梧桐树进行修剪，但由于树下有停车泊位，担心树枝掉落刮伤车辆，导致修剪工作迟迟没有展开。

行道树科希望上城区道路停车泊位中心能够配合工作，在修剪树枝期间，禁止车辆停放。

社区将行道树科的诉求又反映到了停车泊位中心，但中心表示，市政管理所需提出占用停车泊位的申请，同时要支付修剪树枝时占用泊位的相应费用。

“我们根本没有这方面的经费，所以修剪树枝一事迟迟没有解决。”行道树科表示。

区城管局介入协调

其实，对于居民的困难，停车泊位中心也十分理解。中心说，根据规定，占道施工是要收取费用的。此外，长生路一带共有20个停车泊位，这里单位众多，每天几乎没有空闲车位，如果要腾出空位修剪树枝的话，中心需要提前一天将这里的车位腾空。

行道树科和停车泊位中心都道出了自己的难处，难道飞絮问题就解决不了了吗？

为了还居民一个舒适的居住环境，社区决定将问题反映到“上城区平安365社会服务管理平台”，希望能够得到妥善处理。

“平安365”服务平台把此事派发给了上城区城市管理局，由城管局统筹解决。城管局就两个单位提出的问题进行了多次沟通和协调，最终行道树科表示，会用最快的速度修剪好长生路一带的梧桐树枝，减轻停车泊位中心的压力。停车泊位中心也表态，努力腾出停车泊位，并且不收取占用泊位的费用。

居民为“平安365”点赞

修剪树枝，减少毛絮的产生量。5月23日，经过5个小时的修剪，困扰着居民的难题终于得以解决。“现在的阳台才叫阳台，有阳光了，打开窗户也不怕毛絮到处飞了。”高阿姨兴奋地说。

从拖延数月未果，到短短5小时得以解决，修剪树枝看似一件小事，但却让居民对“平安365”服务平台有了全新的认识。

“作用蛮大的，处理问题还真快。”居民们异口同声道。