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岳王路社区小谭:对365平台工作机制的感悟
2014年10月09日 16:38:07 星期四

岳王路社区小谭:对政府部门而言,首先,可以及时了解居民的需要和诉求,了解社区存在的困难,合理协调各行政部门有效的利用本部门的资源来为社区和居民服务,尽快的解决社区内部存在的问题。平台起到一个协调指导的作用。其次,可以监督社区日常为居民服务的工作质量,鞭策社区不断提高自身业务水平。

对社区而言,首先,鞭策社区工作人员将365平台作为社区的日常工作,将居民时刻放在心中,居民再小的事也是大事,日常的记录也可以时刻提醒社区工作者,将居民工作逐一完成,不会遗漏,平台起到一个督促的作用。

对居民而言,首先,居民的诉求,如果社区解决不了,可以让社区请求政府其他部门协调解决,诉求可以得到解决,不用居民到处跑,起到传递居民信息的作用。现在居民的诉求会得到高速高质量的解决,办事的全过程得到监督,提高居民诉求解决的质量,对居民而言是实实在在得到实惠。

来源:杭州网 作者: 编辑:高婷婷
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