3月16日，杭州市直机关党员干部“助万企、帮万户”活动全面启动。当天上午，杭州市市场监管局党委专门召开“‘走亲连心三服务’‘助万企、帮万户’”活动部署会，市局机关党委、相关业务处负责同志及“帮扶”小分队成员参加会议。

柳静波副巡视员、吴国仓副处长分别代表两支小分队作表态发言。市局党委副书记孙月红参加会议并作动员讲话。

孙月红副书记指出，市局党委高度重视“走亲连心三服务”“助万企、帮万户”活动，全市选派了20000多名党员干部赴杭州各乡镇街道和重点项目、企业开展驻点服务，市局两个小分队六名同志要明确“下去做什么”“为什么要做”，切实发挥“三员”作用，以真抓实干助力“疫情防控”和“复工复产”。她要求小分队要服从当地指挥，接受当地领导，围绕镇街中心工作开展帮扶；要当好“三员”，发挥市场监管职能优势，助力企业复工复产；要严格自律、谦虚谨慎、树好形象。

孙月红副书记强调，后方保障也要强而有力，一是党委要一切靠前指挥，机关党委要把市直工委的要求传达到小分队；二是全体中层干部是小分队的后援队，及时解决一线了解的情况问题，每半个月要组织处长到两个镇街走访；三是要建立问题收发组、问题解决组、宣传报道团队、后勤保障团队，明确职责和负责人，要建立钉钉群加强信息报送。

孙月红副书记最后叮嘱，小分队成员要加强疫情自我防护，确保自身安全，顺利完成好为期三个月的驻点帮扶工作。

当天下午，孙月红副书记带队送市局派驻萧山区河上镇帮扶小分队进点。在小分队进点碰头会上，河上镇镇长代表该镇党委班子作工作汇报，既回顾了近年来市局帮扶河上镇所取得的成效，为市局的“三真”联系帮扶工作表示感谢，同时介绍了河上镇民生实事、产业发展情况，依托华夏幸福打造1+1产业体系、形成全域美丽、全域旅游的美丽乡村建设进展，尤其着重点明受新冠疫情影响河上镇一些企业存在的困难，希望小分队下来后能依托市局力量，推动工作开展，解决横向资源整合等问题。

随后，孙月红副书记简要介绍了市场监管局机构改革后的情况，指出要发挥市场监管职能优势，帮助河上镇发展，前有驻点小分队，后有全局作支撑，并将成立以处长为骨干的专家团队。孙书记尤其指出，对于企业复工复产中的存在问题，务必到一线掌握实情，不能流于形式，通过三个月扎扎实实的工作，争取能做出些实实在在的成绩。

这次市局负责两个点，萧山河上镇和建德更楼街道，尤其河上镇是市局多年的基层联系单位，双方应进一步深化交流。针对河上镇反映的加强资源整合问题，孙月红副书记当即回复，推动“小管家”、“亲清在线”平台使用，打造好服务企业旗舰平台。会上机关党委副书记姚小康就369个涉企问题如何兑现、产业创新升级、品牌提高知名度、企业融资问题等予以一一说明。根据要求，驻点小分队将对企业反映问题列出工作计划，做到周周有计划、件件有落实。

会后，孙月红副书记带队走访了特色乡村，实地考察了解了当地民宿的复工复产情况，并就存在困难问题进行现场帮扶。

3月17日下午，奔赴建德的服务小分队在建德市市场监管局局长的带领下，“助万企、帮万户”小分队吴国仓、裴显福、吴羽杰一行3人来到更楼街道报到并开展服务。

首先，与更楼街道党政办、工办和农办等负责人召开座谈会，进行工作对接并召开座谈会，听取了更楼街道党工委副书记郑芳华就辖区有关疫情防控和企业复工复产，以及当前重点工作等情况介绍。会上，小分队队长吴国仓传达了市直机关党工委等有关部门关于“助万企、帮万户”活动精神，并就此次活动表态坚决完成上级领导交办的任务。

座谈会后，对建德市重点项目“御江山”工程开发企业--杭州冠富房地产开发有限公司进行走访，实地了解房产企业开发和销售情况，听取该公司在疫情防控期间，特别是人员管理、日常消杀、员工餐饮等情况介绍。该企业从2月16日开始陆续复工，复工率100%。企业员工主要来自于贵州、江西、安徽等地，复工后未出现疫情感染症状。而后企业负责人表示，在员工到岗复工后能基本实现日常运营，对惠企政策基本了解，并在逐步落实当中。