窗口美 “花园”服务区等你来“参观” 今年,浙江全力打造100个最美示范窗口。杭州的桐庐江南公路管理站、杭州市高速公路路政管理一大队杭新景二中队、桐庐县公路路政管理大队江南中队、杭州绕城高速公路袁浦超限运输检测站、杭徽高速公路龙岗服务区、杭新景高速公路杭州南收费站、杭州市ETC服务处等10多个窗口单位名列其中。 杭新景高速公路的建德服务区,就是其中一个“美丽窗口”。 建德服务区位于浙江省建德市下涯镇境内,是集停车、加油、餐饮、购物、汽修于一体的综合性服务区,有65000平方米的绿化面积,茶花、杜鹃、栀子花等观赏树种点缀其中,一年四季绿树成荫,鲜花不断,给来往旅客营造了自然、生态的服务区景观。服务区的建筑物外观也装修得很整洁,连垃圾房和加油站的外墙,甚至是垃圾桶,都与优美的环境相配合。 在建德服务区,已经有了温水洗手和第三卫生间,体现了独特的人性化细节。今年在服务区的公共场所新增了30个监控探头,服务区内的探头增加到102个,确保监控无盲点。去年全年治安事件为零。 不仅环境优美,服务完善,服务区还有一个特点。从去年1月16日开始,杭新景高速公路建德服务区划出专门区域作为建德农产品销售点,让建德农产品在杭新景高速公路服务区亮相。比如建德草莓在服务区的销售,就很受旅客欢迎。依托服务区平台,带动建德旅游和农优特产品的发展,是建德服务区“打造特色文化服务区”的举措之一。 人物美 最美公路人不断涌现 这几年,杭州交通公路部门通过强化价值引领,深化文化建设,优化典型培树,汇聚正能量,提振精气神,打造一支服务为民、爱岗敬业、奋发有为、勇于创新、素质过硬、作风顽强、清正廉洁、无私奉献的公路干部职工队伍。一大批美在平凡、美在善良、美在风险、美在责任、美在廉洁的杭州公路人不断涌现。 杭州市高速路政大队袁浦超限运输检测站的赵晓伟,是年轻公路人的优秀代表。他是名“85后”。2008年,在杭新景高速公路处理交通事故时,他被一辆冲进事故处理区的车辆撞伤,造成右腿高位截肢、左腿粉碎性骨折等多处伤残。那一天还未满22周岁。康复之后回到一线,赵晓伟开始寻找路政执法新思路。 比如按规定,车主损坏高速公路设施后,保险公司是禁止在高速公路上停留并进行取证的,而路政以及交警也没有提供现场事故照片的义务,这使得许多事故当事人的索赔之路漫长而又艰难。赵晓伟有他的办法,他会将自己的QQ、电子邮箱等联系方式告知当事人,让其将联系方式送至保险公司,由保险公司直接联系他,获得事故理赔所要用到的照片。保证了事故当事人保险索赔的顺利进行。赵晓伟还利用业余时间自学电脑技术知识,在自动化办公系统应用等方面发挥了自己的特长,被同事称为“电脑专家”。 而公路养护的基层一线,普普通通、勤勤恳恳、甘于奉献的一线交通人也时常做着感人的事迹。 建德养护工黎国忠今年57岁,已经做了7年的养路工,在他管辖的大长线建德段上,他每天骑着电动三轮车,完成路段的清扫工作。2013年12月5日,他在路上碰到了一起交通事故。67岁的徐海发老人发生车祸晕倒在公路边,当围观的群众都还不知所措的时候,黎国忠冲进围观人群,把车祸失去知觉的老人抱在怀里,拦住路上的车,并与司机一起把伤者及时送到医院救治,为抢救赢得了宝贵时间,老人最终获救。回到家里,黎国忠像什么事也没发生过,家里人都不知道这事儿。直到一个月后,受伤老人在外工作的两个儿子上门感谢,大家才知道黎国忠在路上救了人。 另一位养路工穆建忠,也在路上救助了一位车祸受伤的老妇,他和120急救人员将伤者送到建德市第二人民医院,并帮忙挂号、进行CT检查等,还垫付了医药费。鉴于病情严重,伤者被送到市一医院进一步抢救。穆建忠又跟车到市一医院,直到伤者手术结束送入住院病房,伤者家属赶到后,他才放心离开。伤者儿子对穆建忠连连道谢,穆建忠听后说:“只要是有良知的人,看到那场景都会出手相救的。” |