增强履职实效 “智慧人大”再升级
如何加强代表与选民之间的联系,有效解决代表与选民“最后一公里”问题?如何增强代表的履职实效,确保百姓遇到的实际问题最多“说”一次,就可以立即得到响应?
滨江区人大按照有数据、有互动、有回路、有预警的要求,着力深化包括人大主网站、政务工作站、代表联络站、信息宣传站和实时监督站的“智慧人大”五站建设,升级人大手机APP,更新网上联络站微信小程序,新增网上民情信箱和网上代表建议办理系统,使人大监督更加智慧高效。
“现在天暗得早,铁路以西的东信大道、六和路的路灯没有亮。”去年12月7日,区人大代表裘峰接到居民反映并核实后,拿起手机,打开“滨江人大”APP,通过“民情信箱”给城管局发了一条建议:“现在天暗得早起来了,今天下班,路面比较暗,铁路以西的东信大道、六和路的路灯还没有亮,南环路已经亮了。希望铁路以西的路灯也能早点亮,谢谢。”
区城管局在收到裘峰的邮件后,进行了查收回复,两天后,该问题得到了解决答复:“东信大道、六和路路灯的控制柜通讯模块因缺货未及时更换,造成控制器通讯失联,目前已升级更换路灯控制柜通讯模块,开关灯时间已重新同步。”
去年上半年,“滨江人大”APP2.0版上线,升级后的“滨江人大”APP新增了“民情信箱”和“建议办理”模块,34个政府职能部门明确了联络员并开设了相应账号。
与此前不同的是,群众向代表提出意见和建议后,代表可不必以文字形式上报,由区人大转办,而是形成了“群众—人大代表—相关政府部门”的信息流转闭环,代表可直接通过“民情信箱”选择相关职能部门,以写信的方式进行一对一的交流,沟通渠道打破时间、地点的限制,使群众、代表与政府职能部门之间的信息流转实现了“加速跑”。
据悉,目前全区代表都注册使用了人大手机APP,网上代表联络站由过去的23个增加到29个,代表网上反映的87个问题得到及时解决,网上收集的196条选民意见均予以答复。
在新时代的新征程上,人大工作大有可为,人大代表使命光荣。滨江区人大不断提升依法履行职责、参政议政的能力水平,严格依法行使权力、履职尽责,努力推动解决好事关群众切身利益的操心事、烦心事,更好发挥人大代表作用,为滨江努力打造世界一流高科技园区、全国数字经济最强区、全省高新技术产业重大集聚区和全市拥江发展示范区的奋斗目标注入新动力,为保障人民当家作主书写新篇章。