你知道外公外婆的名字么？你知道爷爷奶奶的生日么？你知道父母年轻时的梦想么？看似简单的问题，换来的答案却是沉默。什么是孝道，是生前厚养，还是死后厚葬？流传几千年的丧葬习俗与不断进步的社会文明间又有着怎样的冲突和困扰，一起来听听市民们怎么说？

超2/3的市民认为：

丧事大操大办行为不合时宜

为持续营造推进移风易俗，树立弘扬文明新风的浓厚氛围，高水平助力“亚运国际城数智新萧山”建设，5月6日起，区文明办就百姓关心的移风易俗热点问题向全区人民开展延续性调查。截至10日晚24时，本次调查共收到13841份问卷，其中有效问卷12742份。

在12742份问卷调查的受访对象中，18—30岁人群占了30.86%，31—50岁人群占了57.55%，男性人群为53.9%，女性人群为46.1%。在职业分类中，有5128人为企事业单位，4273人为个体工商户，分别占了总人群的40.24%、33.53%，大专以上人群为9345人，占总人群的73.34%。

在此次问卷调查中，有68.52%的被调查者认为丧事大操大办（包括吹拉弹唱等）行为已经过时，后台留言显示不少网友认为，哀乐扰民、沿途抛撒纸钱等行为既损害了他人利益，又破坏了城市文明，希望通过正确引导和大力监管，让殡葬方式更文明。

在此次调查问卷中，市民对身边的不文明殡葬行为进行了“大盘点”，其中有八大不文明行为“榜上有名”。八大不文明行为排行榜为：请人吹拉弹唱，噪音扰民；小区制作、焚烧封建迷信用品；大操大办；搞封建迷信；公共区域搭棚祭祀，设灵堂行丧；攀比严重；借机敛财；污染环境。

不文明殡葬行为——噪音扰民

通过对问卷调查的分析，反映噪音扰民的人数最多，有7459人（58.54%）认为不文明殡葬带来的最大烦恼就是噪音扰民。

网友“王先生”表示：“奏哀乐、撒纸钱虽然是中国的传统民俗，但是如果处理不当，民俗也会变成陋习。在人口密集的生活区内，丧户如果只顾表达自己的哀思，无视公众利益和公共秩序，不分白天黑夜奏哀乐，不顾城市道路整洁乱抛撒，就违背了现代社会的公德，是一种不文明的行为。”王先生认为，现代社会应当提倡“安静办丧事”。

家住南秀路的袁女士表示，在后半夜或是凌晨经常会听到丧葬车队送葬时敲敲打打的声音和鞭炮燃放的轰鸣，每次被吵醒后久久不能入睡，一个人在家的时候还总会有点害怕。如果第二天早上起得比较早，在马路两边还会看到散落在地的纸钱，环卫工人又要费时费力去打扫，加重了环卫工人的工作量，同时也影响了整个城市的市容市貌。

在生活中，不文明殡葬带来的噪音扰民一直是市民投诉的热点。对此，区公安分局相关工作人员表示，由于部分群众在操办丧葬事宜过程中存在一些陈规陋习，从而引起市民拨打110电话进行投诉举报的情况不少。

据数据统计，2021年全年，萧山公安110接警平台接到群众举报涉殡葬噪音扰民警情共计49起。今年1—4月份，已经接到了该类警情9起。从举报噪音来源来看，主要集中在治丧过程中做法事及燃放烟花爆竹产生的噪音。从举报时间段来看，上述警情中有超过80%的举报时间集中在夜晚及凌晨，对群众的生活、休息影响较大。

不文明殡葬行为——

小区制作、焚烧封建迷信用品

小区制作、焚烧封建迷信用品也是此次调查问卷中市民反馈较多的问题之一，有6919人（54.3%）的市民表示身边有制作、焚烧封建迷信用品的行为。

市民李女士对此表示反感，她说，去年为了孩子上学方便，全家人买了套二手学区房，光装修就花了35万元，就连楼道也刷得干干净净。可是在入住后，李女士发现每逢农历十五邻居就喜欢在楼道里烧纸钱，说了一两次也不见效就只能作罢。经过一年的“洗礼”，刷白后的楼道又被烟熏得“灰头土脸”，虽然心里很不爽，但也很无奈。

同样表示无奈的还有王女士。王女士说：“日常生活中，婆婆休息时间最喜欢做的事就是折‘元宝’，折好的‘元宝’还要摊铺开来晾干，锡箔纸家里也从来没断过，折‘元宝’过程中还经常会拿手指舔一下再去拿下一张锡箔纸，我真担心她身体重金属中毒，劝了也没用。关键是家里还有小孩，孩子的玩具都在同一个房间里放着。”

不文明殡葬行为——

公共区域搭棚、设灵堂

在问卷调查中还有近一半的市民反映公共区域搭棚、设灵堂对日常生活影响较大，有人甚至连家都不敢回。

张女士就是其中之一。有一年，住在同个楼道的一名住户突发意外去世，家人就把灵堂设在了家里，楼下还搭建了一个大棚子，用来做法事，花圈从家门口一直摆到了小区道路上。本身就胆小的张女士，对于这样的场景更是害怕极了。当天她就收拾行李住到了单位办公室，一直等到出差回来的老公来接才敢回家。张女士尴尬地说：“自从看过他家祭奠的场景后，心里就一直留有阴影，晚上也不敢一个人走在楼道里。”

类似的经历也在施女士的身上发生过。一天下午，施女士正好去学校接孩子放学，刚接上娃出来就看到一群披麻戴孝的人从学校对面的小区里走出来，看得她心里怦怦直跳。

此外，丧事大操大办也是市民反馈较多的一个问题。对此有56.33%的受访者表示，丧事大操大办是严重的铺张浪费，非常需要制止；有35.71%的受访者认为，需要合理操办。

通过此次问卷调查发现，对于这些不文明殡葬行为，有62.57%的受访者表示非常反感，建议有关部门加强监督；有25.03%的被调查者表示反感，但无可奈何，也有10.81%的受访者表示能理解。

丧葬陋习的根源在哪？网友这么说

对于造成丧葬陋习的根源问题，网友的回答集中在传统习惯影响、攀比心理作祟、跟风随大流等方面。

网友“林女士”回忆，上世纪80年代到90年代初期，办丧事都自觉从简，很少出现扰民和沿途抛撒纸钱现象。如今，经济条件好起来了，一些市民办丧事时就爱摆阔，于是大奏哀乐、抛撒纸钱制造“热闹”气氛。渐渐地，一些市民觉得自己不比照就没有面子。在这种攀比心理下，丧葬陋习愈演愈烈，破坏了城市文明。

就如何改善封建迷信问题，网友表示需加强政府引导作用，强化宣传力度，提高群众科学文化知识水平等。

网友“她和她的猫”讲述了自己身边的一个事例：朋友家的老人去世了，朋友没有请客，不发讣告，不接受花圈，只是在殡仪馆举行了一个简单的遗体告别仪式。朋友说，丧事简办是老人临终时的心愿，希望子女觉得自己只是出门远游了。该网友认为，这种朴素的葬礼值得推广。

对于孝顺究竟是什么，网友普遍认为，“厚养薄葬”，生前多抽点时间陪伴才是真正的孝顺。

那些陈规陋习真该改改了

我区掀起移风易俗宣传热潮

没有传统，就没有文明；没有对传统中的陈规陋习的淘汰，就没有进步。在采访中，记者发现越来越多的市民已经认识到，推进移风易俗，眼下看，每家都是受益者；长远看，子孙们更是受益者。

萧山区殡仪馆（位于蜀山街道），由萧山殡仪服务中心运营，设有9个守灵厅，可为逝者及家属提供专业化的殡仪服务和完备的休息场所。“四年来我们共为近2000户家庭提供守灵及其他殡仪服务，随着群众文明殡葬意识的加强，去年一年有540家丧户在这里集中守灵。每户群众都与我们签订了文明治丧承诺协议书及殡仪服务协议书，并严格按照移风易俗‘四个严禁’‘四个从严’的要求操办丧事，双方权利责任义务明确，消费价格透明，群众满意度在98%以上。同时，我们还通过发放移风易俗宣传折页等形式，向市民宣传文明殡葬。”该中心工作人员介绍说。

此外，萧山殡仪服务中心有限公司还运营着我区首个“公建民营”移风易俗馆——北干街道工人路社区移风易俗馆，于去年3月完成改造投入使用，改造后成为集守灵厅、接待厅、休息室为一体的综合性服务场所。守灵厅布置温馨，接待厅简洁明亮，休息室整洁安静，以满足群众多样化的丧葬需求。“移风易俗馆向本社区及周边社区的居民开放，户籍居民免费提供使用场地，并对在馆内守灵的丧户免费提供惠民礼包，包括纸杯、纸巾、矿泉水、小白花、黑袖章等。同样，在这里丧户需要与我们签订文明治丧承诺协议书及殡仪服务协议书，明确双方权利责任义务。”工作人员说。

除了殡葬服务机构外，我区不少党政机关、国有企事业单位也积极行动起来，签订移风易俗承诺书外，还积极开展移风易俗宣传进礼堂、进家园等活动。同时各镇街、部门还公布投诉举报电话，明确处理流程，进一步加强对移风易俗的监督管理。

“厚养薄葬，就是说要孝顺家里的老人，对他们好……”在盈丰街道不少小区的电子大屏上，循环播放着移风易俗宣传短片，在潜移默化中让新风“吹进”大家的心里。通过播放宣传短片、张贴海报等一系列宣教活动的同时，盈丰街道针对该辖区内的11个治丧点，同步开展移风易俗文明殡葬7大专项整治行动：文明殡葬教育宣传、噪音扰民专项整治、殡葬从业人员专项整治、殡葬用品店、锡箔行业专项整治，以及对小区内制作、焚烧封建迷信用品和公墓乱象进行专项整治行动。

新塘街道新南郡社区是由16个拆迁村社组成的安置小区，如何抓好安置小区移风易俗工作？该社区联合物业召开专题会议10余次，邀请居民代表共同商讨、广泛征求群众意见，出台社区白事标准7条。现在，白事简办的理念已被越来越多的小区居民所理解。当下，新南郡社区正逐步完善宣传阵地，在白馆等地张贴移风易俗海报形成氛围的同时，接下来将重点通过“3个1”来进一步推动移风易俗工作，即发动一批居民榜样、培育一支党员先锋队伍、建立一个多方机制。

“移风易俗最难在人心，那些陈规陋习真该改改了。”“移风易俗就是给咱们老百姓省钱、减负，我非常支持厚养薄葬。”……让我们一起努力把节俭文明的种子洒落于每个人的心田，而当最终“再使风俗淳”实现之日，就是这颗种子生根发芽、开花结果之时。