王渊鹏，男，1965年11月出生，群众，自由职业者。12岁时，王渊鹏因病四肢重残。他凭借仅有些许知觉的手腕开始学习书法，成为小有名气的书法家。3月9日，仁和街道永胜村出现新冠肺炎确诊病例，全村3300余位村民陆续集中隔离，王渊鹏夫妻和80余位老人被隔离在同一个酒店。隔离期间，老人们不会看健康码、不会烧开水……各类问题层出不穷。王渊鹏针对隔离点老邻居们开启了“帮帮服务”。他用仅有些许知觉的手指拨号，用肩膀夹着电话为老人们联系酒店服务人员和子女，并对有情绪的老年人进行劝导。甚至大半夜，也有老人睡不着打电话找他拉家常。隔离期间，王渊鹏的电话就没有停过，累计接打电话300余次，先后帮助50余位老人，他的电话成了隔离点老人离不开的“永胜热线”。先后荣获浙江省十佳残疾青年、浙江省最美家庭等荣誉称号。