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“笨办法”推着全省首家老年食堂“出圈”
发布时间:2022-10-11 10:40:13

2022年9月1日

全新的老年食堂今天开始试营业了,大家想吃什么就告诉小刘,微信、打电话都可以。

送完一趟餐,刘秋兰又回到了翠食餐厅。进门时,她看了一眼门口的大屏幕,有几道菜已经卖光了,可一走进食堂,排队的人还是很多。“每天午饭、晚饭时间,都会有那么多人来吃饭,不光是社区的老人,小区的居民和附近上班的人也会来这里排队的。”刘秋兰说。

一荤一素,居民10元、长者9元;两荤一素,居民17元、长者15元。政府的扶持与补助,让老年食堂的价格实惠亲民,这是吸引客流的重要因素。但说到底,食堂好不好,还得靠味道说话。翠食餐厅工作人员了解过不同食客对于菜品的评价,有一些年轻的食客觉得,餐厅的菜都偏软烂。不过,在刘秋兰看来,这才是对味了。“这样蛮符合老年人的口味的,而且我觉得现在的菜更好吃了。”她说,既然是社区老年食堂,当然首先要赢得老人的心,价格实不实惠、菜的口味好不好,都只是底线,“胃口好的老人想多吃一碗饭,你的态度好不好?桌上难免会有汤水倒翻,你清理得及不及时?市场上菜价有波动,食堂的菜价稳不稳定?像这种细节,老人都是看在眼里、记在心里的。”

随着年龄越来越大,刘秋兰渐渐觉得自己的精力已不如10年前那般充沛,仍然坚持为老人服务,更多靠的是内心那份情感的支撑。她也考虑过退休问题,最终列出了三大条件,只要占一条她就退:一是丈夫退休,二是自己身体不行了,三是有更优秀的年轻人接班。“毕竟我马上也算老年人了。”她说。

对于接班人,刘秋兰的要求还是挺高的。“要有体力,要有爱心、耐心、恒心,还要不怕苦、不怕脏、不怕烦,缺一不可的。”这“一力三心三不怕”的标准,刘秋兰格外坚持,但她相信会有这样的年轻人站出来,“每个人都会老的,做助老员和经营老年食堂一样,需要不断接力。让老人的晚年生活过得越来越好,每天都像重阳节一样,一定会有人坚持做下去的。”


来源:杭州日报   作者:记者 李维和 通讯员 郑群娜   编辑:高婷婷