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问诊大山深处
发布时间:2022-06-19 07:42:34

帮扶一年下来

她让当地医务人员工作热情极大改观

台江县是贵州省黔东南州下辖县,县人民医院是全县唯一一个国家“二甲”综合医院。当地居民陈应敏回忆,以前很多人不愿意在这里看病,大家宁愿多跑两个小时山路到44公里外的黔东南州人民医院。

为什么会这样?台江县人民医院护理部主任张道秀说:“因为之前县医院条件比较差,我们心里既着急,又无奈。”

改变从2016年开始。这一年,浙江大学医学院附属第二医院与贵州省黔东南州台江县人民医院正式缔结帮扶关系。

去年8月2日,浙大二院专科护理(老年医学)主任护士赵华接到任务,赶赴台江县人民医院对口帮扶,担任浙大二院台江分院副院长。

出发那天,赵华早上8点从家里出发,坐了8个小时高铁到凯里市。凯里到台江县没有直达高铁,赵华得再转乘50分钟的汽车才能到浙大二院台江分院。

黔东南州是贵州省经济相对落后的地方,台江县又是黔东南州最小的一个县。

车行驶在摇摇晃晃的山路上,赵华明白,虽然经过“十三五”的东西部协作帮扶,但在医院的精细化管理等方面肯定还有很多工作要做。

到了台江县,赵华马上开始着手调研工作。她制作了一个甘特图,将一年内护理专家帮扶的工作细化成10个具体的项目,如开设护理专科的门诊、新护士的规范培训、优化护理信息系统等等。

一年下来,当地医务人员的工作热情和主动性有了极大改观。

忙碌的工作中

他们的感谢是最大的安慰

刚来贵州的时候,赵华也有很多不习惯。由于吃不惯辣,开始她总拉肚子。山高水远,家人也担心她。

赵华的爱人是外科医生,曾把探亲之旅变成了短期的帮扶支援工作。赵华记得,当天丈夫10点下了高铁后直奔手术室,一个急诊手术等着。风风火火来了三四天,门诊、讲座、手术、查房安排得满满当当,两人见面时间都很少。

“在这里忙是常态,也让他体验体验我的生活。”赵华爽朗地笑了,在她看来,生活本来就是忙忙碌碌的,她也乐在其中。

在台江时间长了,赵华时常感受到当地人民的热情和善意。赵华资助了一位女大学生,一次探亲回去给姑娘带了一大箱子衣服鞋子,然后拦下一辆出租车。

一听赵华是从浙江来台江对口支援的医生,出租车司机坚持不要她付搬东西的费用,“你看你从浙江来,不仅要帮我们的医院,你还要帮我们老百姓,我无论如何也要献爱心!”

来到资助女大学生的家里,姑娘的妈妈在门口唱着苗族特有的歌曲,欢迎赵华。虽然听不懂苗语,但赵华知道,歌声是这位妈妈最为隆重的感激之情。

一年前的10个项目已基本完成

她把更多“浙二经验”带到台江

在赵华来到台江的一年中,张道秀把赵华看成是自己的导师。

“我觉得我们的能力在慢慢提升,赵院长总是告诉我们,每天提升一点点,就可以做得更好。我们也有了信心。”

2021年以来,浙大二院台江分院的业务量稳步增长,与2015年相比,门、急诊病人增长183.8%,住院人数增长21.9%,手术人次增长267.5%,转诊率下降了7.3%,外县来院就诊的门诊病人增长1122%,外县住院病人增长361%。

6年多来,浙大二院先后派出51批次、85名专家和两任院长进行帮扶。病人留住了,张道秀看见了可喜的变化。

现在,赵华在一年前定的10个项目已经基本完成了。在赵华心里,这一切都离不开整个团队的努力。浙大二院派驻浙大二院台江分院的团队始终有8-12人,先后派了汪四花和钟会明两位院长,还保持有6-10人担任各个科室的执行主任,这使得整个医院管理能力、业务水平等都得到了极大的保障。

赵华说,他们希望把浙大二院的理念、制度、流程、规范带到台江,哪怕有一天等他们走了之后,还能给当地留下一座高水平医院、一支高素质队伍,永远守护当地老百姓的生命健康。


来源:都市快报   作者:记者 殷军领 培训生 邵婷   编辑:高婷婷
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