四川人杨大姐:打车软件用了一个月,手机钱还没赚回来补贴就停了杭州网讯:3月8日零点,在杭州市物价局的统一部署下,打车软件在杭州的加价功能戛然而止,几个月以来被两大软件公司“惯坏”了的司机乘客显然有些不适应,的姐杨大姐说:好不容易装上了软件,到现在一部手机钱都没赚回来。
新闻背景:
3月7日,杭州市物价局约谈“快的”、“嘀嘀”两大打车软件公司,从3月8日凌晨开始,在杭州市取消“愿付(给)小费呼车”功能。杭州成为继广州之后,第二个取消加价打车功能的城市。
“愿付(给)小费”,是指乘客在使用“快的”、“嘀嘀”打车软件约车时,在打表费用之外向出租车司机额外支付的费用,默认为0,即不付小费,另有5元、10元、15元、20元可选。
“的姐”杨大姐:手机钱都没赚回来
三八节这天飘着细雨,非常凑巧地,我刚好打到一辆“的姐”的车。节日里和她攀谈起来,这才知道这位杨大姐是四川人,嫁到衢州江山,几年前和老公一起来的杭州。
“我和老公两个人都是开出租车的,他晚班,我白班。”像这样的搭配,可能在杭州也不多见。
杨大姐声音透露出四川人的清脆爽朗。聊起打车软件,她马上打开话匣子:“打车软件加价功能一停,我一部手机钱都没赚回来!”
杨大姐说的这个手机还装在方向盘左边,某国产品牌大屏机,八成新。
“这手机999元买的,上个月才开始装了一个滴滴,快嘀都没来得及装。”她边说边笑,“软件要和银行卡挂钩嘛,银行卡办理麻烦,要本人去的,我白天哪有时间,好不容易找个休息天去办,等办好了快嘀已经停止办理了。
用得不太熟练,到现在可能100个生意都还没做到
虽然前后使用不到两个月,杨大姐不是没有尝过打车软件的甜头,“高峰期的时候,有的乘客加价20块钱也是有的。一般我碰到的都是10块钱左右的。”
“但是用到现在,可能100个生意都还不到。”
相对来说,杨大姐老公更“资深”一些。“我老公跑夜班,夜里经常跑七八公里都没人,其他人都装了,没办法,不装死路一条,就装了,他两个都办好了。”
取消了也不一定是坏事
杨大姐说:叫车有时也很讨厌!“离得远,等你赶过去,人家早就走掉了。” 这样的哑巴亏,她吃了不止一次。
“我有一次从湖墅路密度桥路口拉客人到杭州乐园,去的时候客人说下午让我去接她,下午我就去了,一路给他打电话,等我开到风情大道,他催我,说你快到了吗?等我到了杭州乐园,电话打不通了,关机了!”
现在说起来她还一肚子气:“那一次真的很气,想把他列到黑名单了。”
杨大姐说的这个黑名单,是的哥的姐对乘客的一个“惩罚”措施,凡是被列入黑名单的乘客,今后再打车,司机就能知道他的“前科”。
“后来真拉黑了吗?”
“没有,这样他叫车不好叫了。”说完她又哈哈一笑,“我这么远的路程赶过来,你放我鸽子,气死了!”
“叫了车,等不牢的很多,我老公一个晚上碰到好几个。”
打车加价功能的终结,或许能过滤一部分“投机分子”
两个软件的核心诉求,原本是希望在司机和乘客之间建立更直接的关联:一方面节省打车人等候的时候,同时减少司机无谓的搜寻。
但加加功能的“无节操”无疑让不少人钻了空子,甚至成为一些人乐此不疲的事情,对一些短途来说,打车软件提供的补贴,不仅足够支付车钱,甚至还能返给乘客“一顿早饭钱”,这无疑扰乱了市场。
市物价局监督检查分局负责人3月7日指出,两大出租车软件在给部分乘客带来便利的同时,也给出租车运营市场带来了一些问题,如行车安全隐患、老年人打不到出租车、出租车司机恶意挑客及收取小费等,尤其是打车软件的加价功能,一定程度上影响了出租车公平、公正的市场竞争秩序。
杨大姐的话匣子还在继续:“上次拉过一个女孩子,在运河广场上车,上车就问我有没有支付宝,说这个很划算的,用软件叫车了,不仅不要钱,还有车来接你,公交车下车了还要走一段,有便宜谁不捡呢?”
“原来很多从来不打车的人,都要故意来打车了!”
“补贴”取消了,会不会吸瘪了的哥的钱包?
政策刚刚落地,不少人还没什么体会,比如说我碰上的这位田师傅田师傅。
没功能不要紧,可以说可以写嘛!
记者提起这个新闻的时候,田师傅表示:不知道啊!随后表示:“无所谓”。
田师傅车上一左一右装了两个智能机,加上一个原有的车载GPS,三个喇叭此起彼伏不亦乐乎,他显然没什么精力还应付我这个多舌的乘客。
冷不丁回了一句:“虽然没这个功能了,但是可以说可以写嘛!”
田师傅说的,是乘客自愿给司机加价,从而抢车的选择。确实,规定并没有限制这一条。但是一路上观察下来,乘客确实也都挺“精明”的。
从玉泉到体育场路中河高架路口的一段路,“快嘀打车”确实还是响个不停,我估算了一下,大概不下20个单子,杨师傅顾不上和我聊天,一边打着转向灯飞速抓紧每个超车的机会,一边仔细听着,时不时瞄两眼屏幕——但是没有一个单子显示加价信息。
据了解,打车软件向出租车司机和乘客提供补贴的行为,并没有进入约谈环节,目前两家公司仍在提供补贴,但补贴额较之前已经大幅回落。乘客端的补贴,“快的”降到5元,“嘀嘀”降到6-15元。会不会停止补贴,以及何时停止补贴,两家公司相关负责人都没有明确回答。
记者手记:
付了车钱下车的时候,不禁想起“天下无不散之筵席”这个词儿。
当一个市场短期内的急速膨胀,不是产生于市场自发的需求供给规律,而是产生于两家公司没有上限的资金投入,这样的竞争态势必定不会持久,两大打车软件之间燃起的这场烽火,或者说摆下的这桌宴席,或许真的快要进入偃旗息鼓的时候了。