根据市委“联百乡结千村访万户”任务部署，下城区自加压力、提高标准，结合“万名干部进村社访民情解民忧”活动开展情况，提出“走访要能掌握情况，办事要能解决问题，调研要能提出对策”的具体要求，切实访情解忧。

一是坚持民生导向，明确目标任务。把“百千万”活动与“查补短板年”行动相结合，组织各社区党组织梳理出3-5个亟待解决的实事问题，推动相关重难点问题得到解决。明确每名领导为群众干成一件实事的目标要求，将群众满意度作为领导班子和领导干部年终考核的参考依据。

二是坚持问题导向，完善工作流程。以《进社区访民情解民忧情况登记表》为载体，通过前期认真梳理、仔细排摸，明确5大类23项具体任务，确保干部有的放矢、举措务实。由干部结对社区党组织盖章确认、干部所在单位备案留档“双把关”，确保干部走访、处理问题到位。

三是坚持效果导向，做好调查研究。由区四套班子领导牵头抓总，从蹲点调研情况、社区基层情况分析、社区工作经验启示、存在问题和对策建议等5个方面入手，抓好“多听、多问、多想、多议”四个环节，紧密围绕“城中村改造”、社区“两委”换届等重点工作，分别撰写调研报告，为社区建设发展提供智力依据。