江干区创新“三色”工作法 分类化解基层矛盾问题
发布时间:2017-05-03 星期三   杭州网   来源:杭州党建网

江干区结合“进万家门、访万家情”和“周三访谈夜”走访等活动深入开展“百千万”蹲点调研,累积收集问题建议228条。通过“绿橙红”三色工作法,分类分层、及时答复,有效解决问题222条,解决率达97.4%。

及时平复绿色“苗头问题”。走访中及时解答群众和企业提出的普遍性和苗头性问题,为群众和企业引导办事、宣讲政策、分析形势,营造紧密、良好的干群鱼水关系。截至目前,全区已走访6770余人次,企业19家,录入“智慧党建”系统走访日志700余篇。结合社区(村)组织换届工作,在走访中深入了解社区(村)党组织设置、两委班子运行、群众的反映评价等情况,为社区(村)换届做好思想准备、组织准备和工作准备,收集涉及社区(村)组织换届意见建议10余条,为换届工作平稳开展夯实了基础。

联合破解橙色“预警问题”。由区四套班子领导牵头,区有关部门定点联系1个街道,区领导包干联系到若干社区(村)。按照“1+1+2”模式即由1名区级机关干部、1名街道联社(村)干部、2名社区(村)工作人员组成走访小组,分类及时化解、答复各类预警类问题。截至目前,全区已有效化解预警类问题222条,涉及党群工作7条、城市管理56条、社会事务25条、综合治理12条、卫生计生2条、综合服务17条、交通管理9条、隐患排查27条、矛盾纠纷3条,其他类型64条,问题解决情况全部及时向群众和企业反馈。

全力协调红色“疑难问题”。紧紧围绕城中村改造、“五水共治”、“三改一拆”、安全生产、平安创建、交通治堵、基层党建等区委中心工作进行走访调研,针对涉及多部门的疑难问题,由走访小组牵头部门召集、多部门参与,共同研究化解问题,并按照“一事一例”的形式对处理过程和结果形成经验案例,做到边走访、边总结、边推广。截至目前,针对小区停车难、文晖桥下交通拥堵等6个疑难杂症、历史遗留问题,由区四套班子领导领办研究、督办推进,并由区活动办定期通报解决进度,确保问题定时通报、限时解决、及时消化。

作者:   编辑:郑海云
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